1.凡我工厂定制的办公家具均享受5年保修及终身服务；5年免费保修期外,维修服务只收取材料配件费用
2.工厂售后服务中心建立客户档案,专职负责客户所有咨询及投诉、定做办公家具的保养及紧急服务、乃至产品介绍及亲善拜访等,务求全面照顾客户的需求；
3.坚持每年两次全面回访,听取客户使用意见,提高办公家具产量和服务；
4.如客户单位喜迁新址,需要拆装办公家具，我工厂可提供免费的上门服务,如需我工厂货车，仅收取车辆运输费用，如客户自己有货车，我工厂可免费服务；
5.在5年保修期内若非人为因素损坏,办公家具二次维修后还不能使用的,我们将用全新原装款产品给予更换,如原款已停产，可选择同款更新产品。
杭州旭昂办公家具有限公司创立于[]公商用家私源头，以引导大陆现在 家私消费潮流，塑造全新消费观念为己任，秉承一贯热衷及诚恳之服务精神，力求突破，不断求进 ，精心策划实用、美观的现代化办公环境、舒适的办公家私。并提供办公室设计及家具布局等建议，以 造就舒适的办公环境，提供工作效率为目标。公司在多年的市场竞争中始终坚持质量，诚恳的服务宗旨，赢得了社会各界的支持。 今后，我公司一如既往，为创造更好的未来，与大家携手共进。
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