泡水原因分析：
目前常见的居民家庭遭遇“水灾”的原因主要来自管线渗漏，依照严重程度可分为：
1、泡水：自来水管崩裂、暖气跑水。
2、局部泡水：水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等。
泡水反应：
1、地板接缝处翘边变形。
2、踢脚板变形鼓起。
处理方案：
据宏耐地板售后服务部经理张鹏介绍，如果消费者遇到类似情况，一定要按照下列方式全面保存证据，在把损失降到的同时，也为今后划分责任以及索赔等提供有利条件。
1、及时找到并切断水源。
2、对地板上的水进行清理。
3、及时通知物业和相关厂家。
4、对现场进行拍照以便发生纠纷时作为证据。
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