科镁CRM客户来电管理软件，让来电显示在电脑上
天到美容院当前台，上班前心里害怕的就是接听客户的电话，因为打电话过来的客户都是预约过来做护理的，而我又是新来的，对很多客户、美容项目、哪个客户都购买了什么项目都不熟悉，害怕自己会记错客户的姓名护理项目，但当店长把我带到前台电脑前，打开一个叫科镁CRM来电客户管理的软件，就说了一句话：接电话前看一下电脑，就什么都不用怕了。
我还在想，接电话为什么要看电脑啊。过了一会，个电话响了，电话刚响一声我看了一下电脑，电脑的显示屏上竟然把来电客户的资料全都显示了来了，我接起电话就可以亲切的称呼客户，在电脑显示屏上我还可以自由的选择去查看这个客户的详细信息；知道他购买了什么项目，还剩下多少；当时是多少钱购买的；这个客户有没有投诉过，投诉了什么；好多好多的资料全都显示在电脑上，只要我动动鼠标就知道了来电客户的全部信息，看到这些信息，不会再害怕接听客户的电话了，只要看着电脑去和客户进行沟通就保证没错。然后把客户要预约的时间、护理的项目记录下来就大功告成，万无一失啦。。。我就这样看着电脑上的科镁CRM客户来电管理软件接了几个电话下来后，就再也不害怕去接听电话了，因为每个电话我都可以看到客户的所有资料，肯定不会出现错误的，真没想到一个小小的软件竟然有这么大的功能。让我这位刚刚接触美容的新员工马上就可以进入工作状态，一点也不会因为我的不熟悉而给让里带来不必要的麻烦。
科镁CRM客户来电管理这么好的软件，我觉得真的应该每家企业都可以用得上，这样所有的新员工对企业的业务操作就更容易上手了。
