酒店运用酒店加香增加酒店香氛气息来愉悦顾客,当顾客踏入酒店,引起注意的必然是空气里弥漫着的香氛气息(酒店加香精油散发的香味)。
比如:喜来登酒店集团加香用的一款加香精油,名字叫(风车味),香味顾名思义当,当顾客踏入任何一家福朋喜来登酒店,空气里弥漫着的清新自然的香味-像是夏日暴雨过后,草地上散发出来的阵阵青草味,透露着清新舒爽的户外气息。“风车味”已然成为福朋喜来登专属的“香味名片”。除了福朋喜来登有自己的香味名片以外,很多国际酒店集团,也都纷纷根据自身酒店的风格、定位,定制了自己的香味名片,如香格里拉、万豪等酒店都定制自己专属的香味。
各酒店通过酒店香氛-酒店香味营销,将嗅觉等感官符号植入到传播中,从而建立顾客对酒店的忠诚和记忆。酒店加香香氛就像人的身份铭牌一样,不同的是这种身份铭牌看不见也摸不着,但是它却能让人记忆深刻。