感谢您使用“好佳牌”电焊面罩系列产品,为了保障您的利益,融瑞达有限责任公司给您的承诺:
一、服务方式
1.对售出的产品,我们会做定期的回访,随时掌握产品的使用状况。
2.在保修期内发生故障的产品,我们在核实情况后,会及时对产品进行维修或更换。
3.对超出保修期的产品,我们会视具体情况,为您提供经济方便的有偿服务。
二、服务态度
真诚耐心、细致周到、忠诚守信。
三、服务理念
在产品价格上给您的优惠,服务质量上给您的满意。
四、注意事项
1、使用前请仔细阅读使用说明书,对照使用说明正确操作。
2、不要试图拆开镜框盒部份。
3、在使用过程中要确保您的面罩和镜框盒有保护片。
4、放存时应注意不要靠近热源并保持干燥。
5、镜框盒内有易碎部件,使用中请注意轻拿轻放。
五、售后服务
如您在保修期内正常使用情况下发生以下故障时,请与我们的技术人员联系,我们将为您提供及时的售后服务:
1、镜框组在焊接弧光点亮后,不能自动变成暗态;
2、镜框组的返回延时开关失效;
3、可调型产品的遮光号调节旋钮失效;
4、镜框组在焊接过程中在弧光未停时自动返回亮态;
5、镜框组在弧光停止后不能自动返回亮态。
六、检查方法
产品在装上电池后而电焊弧光,未点亮时呈暗态,您也可以尝试以下方法手动排除一些故障:
a.当在焊接过程中如遇到中途突然返回亮态时
方法:调整镜框组与焊接光源的角度,保持光源位于面罩正前方镜框组平面和焊接发光源位于同一水平线上。
b.在焊接弧光未点亮时,镜框且已经反应呈暗态。
方法:关闭工作环境附近的跳变光源,如台灯等。
c.在使用RD1003-1004的过程中遇到镜组不反应时。
方法①:检查所使用的7#电池正负极是否与镜框组所标识的正负极一致且保证电池内电量充足;
方法②:按下镜框组上的复位开关。
d.镜框组在亮态4#遮光号时看不清焊接工作情况时。
方法:检查镜框组和面罩的保护片是否未撕掉塑料薄膜。
注: 以下情况我们对产品不予以保修:
1、产品外观的损坏。
2、使用劣质电池短路造成镜框组内部器件的损坏。
3、因用户使用不当或擅自进行拆卸修理而造成故障或损坏。
4、在没有外保护片的情况下,由飞溅焊渣对镜框组镜片造成的损坏。