带宽、长度和角度能够确定缓冲床选型吗?只有使用过只根据这三个数据选购的缓冲床的客户清楚。
目前客户反应原来使用的缓冲床问题主要与以下几种:
1.缓冲床质量较差,经常出现整个床体和条被砸坏问题
2.缓冲床使用寿命短
3.缓冲床配套条体磨损较快。
上述问题我们初以为是个例,但是随着我们与更多的客户接触时才发现问题所在。在缓冲床使用过程中出现上述问题的客户,在之前选购缓冲床时,供应商仅需要客户提供带宽,长度,角度的数据即可。这就是问题症结的所在,带宽,长度,角度这三类数据是基础的缓冲床安装和标准的设计需要,但是由于客户的工况条件有千百种,只按照这三类数据确定的缓冲床类型是不可能适用于所有的工况条件。这类供应商一方面没有核实物料实际冲击力需求,另一方面只按照皮带机通用标准(DTⅡ型皮带机)进行设计,而不是具体问题具体分析,充分系统的分析和考虑的冲击力需求和实际安装使用需求,仅仅采用为通用缓冲床设计,这样的缓冲床在使用过程中难免会出现问题,尤其是高冲击、大颗粒物料冲击使用地方出现问题比较多,诸如输送介质为煤矸石,落料高度高于3米,颗粒大于300mm的地方应该选用重型缓冲床,结果很多非厂家选用中型可调式缓冲床,结果可想而知。
我们接触和了解了客户之前的缓冲床供应商,基本上均为一些非生产厂家,根本无化的设备、系统化的数据分析,甚至有部分厂商仅仅是一个贸易公司,根本无相关缓冲床生产经验和缓冲床相关数据库,也许部分商家认为缓冲床选型不对,可以通过现场加固,现场调节来解决,但是给客户造成的时间损失和成本增加谁来负责?一些煤矿井下不能焊接又如何解决?缓冲床这种在欧洲应用比较成熟有效的新型缓冲床装置,在我国却给客户较差的使用体验,所以“术业有专攻”是非常重要的,就如海尔是国内冰箱的,他们有充足的资金、技术与人员,他们却不利用这些软实力去生产制造生产汽车一样,任何一个行业的产品都需要度和时间的积累,而不是经济实力足够强大就什么都可以做。
具体问题具体分析,任何厂家都需要站在客户的角度思考问题,从长远使用考虑问题,有效帮助客户解决问题,为客户提供安全可靠的产品和服务才是厂商生存发展之道。