践行“打造防爆电器服务标准”理念，为宝临增光添彩
——伊泰化工杭锦旗现场服务有感
马玉玲
很有幸，公司委派我负责内蒙古“伊泰化工有限责任公司”120万吨/年精细化学品项目的现场服务工作。该项目总投资192亿元，主要产品为费托合成蜡、低芳溶剂、合成润滑剂等17种化工产品或原料。当前。该项目正进行紧张的设备安装，迎接年后的设备试运行。我和小卞作为上海宝临防爆电器有限公司的形象大使，感到服务任务的光荣和肩负的责任，因此我们也和“伊泰化工”结下了不解之缘。
在建的“伊泰化工有限责任公司”位于内蒙古鄂尔多斯杭锦旗独贵塔拉工业园区，是闻名中外的库布其沙漠腹地，“穿沙公路”横贯其中，环境恶劣，气候异常，尽管工作条件十分艰苦。为了共同的目标，我们和现场安装的兄弟师傅们很快融为一体了，从开始的防爆电器基本知识培训、到现场产品物料的清点、整理、登记，每一个细节我们都做到让用户放心！
现场供给的防爆电器产品数以百样，每一件防爆电器，防爆附件，都显得十分重要，不能少，也不能错，现场技术参数需要核实澄清，施工现场急等的产品安装，经常需要为他们解决燃眉之急，并要及时解答他们提出的各种问题，没有其他任何理由，一切为了明年顺利试运行。在航天长征的一台控制马路灯的防爆照明配电箱，原设计电路为下进上出，但现场前期铺设的管路为上进下出，不能更改，配电箱运回公司更改时间不允许。经和航天技术及我司工程技术沟通确认后，顶着零下十几度的冰冻，迎着刺骨的寒风，我和小卞就在现场动手进行整改，虽然身体都冻僵了，看到设备顺利地安装好了，我们心里感到欣慰，在工地服务的日子里，没有固定的周末休息日，只要“伊泰化工”的需要，随叫随到从不会推辞，12月的一个星期日，加压水泵设备安装后需要测量电机上进线螺纹规格，我们顾不上每天的疲劳，放弃休息，立马驱车前往几十里的工地，以度准确无误地测量出螺纹规格，当客户在时间接到螺纹数据的信息时，感概地说：“早就耳闻宝临的服务是防爆电器行业的单位，今天目睹你们的回应，诚挚的服务，果然名不虚传”，防爆电器我们就选上海宝临防爆，时值零下近20度寒冬，我们的心里暖暖的。身为宝临团队的一员，一种骄傲感、自豪感油然而生！
忘不了在内蒙“伊泰化工”现场服务的日日夜夜……；让有口皆碑的宝临，在宝临防爆团队共同践行“打造防爆电器服务标准”经营理念中，增光添彩！
作者简介：
马玉玲，专科。任职单位：现任职于上海宝临防爆电器有限公司
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