世界上的发达,无一例外的,大多数人都集中生活在城镇当中,一些大型城市更成为一个区域的中心。社会中的组织也呈现出大致相同的结构,那些企业大多拥有成千上万的员工,在组织结构上尽管会有直线制、直线职能制、事业部制的不同,但都属于人数层层向上越来越少,权力却越来越大的“金字塔”式结构。
集中、自上而下的管理是现代社会与组织所共同拥有的结构,那么,为何会如此呢?诺贝尔经济学奖得主科斯认为:人们间的交易是需要成本的,而企业的存在可以有效的降低市场交易成本。用这个观点也可以解释现代社会为何偏爱集中与自上而下的管理,因为这可以有效增加生产效率,同时,降低人们的生活成本。凯文·凯利说:“我们在过去采用的都是自上而下的管理,但是在那个时代是很有必要,因为如果信息不流通,自上而下进行沟通是的办法。”
“网络技术导致沟通出现的转变,组织结构出现改变,每个人可以与谁沟通也有所变化。因此,沟通的转变和对网络的需求共同创造了一种新的社会结构。”卡斯特尔将这种新型的社会结构命名为“网络社会”。
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