“营销”与”销售”作为一个从事销售工作的人来讲一定对这两个词并不陌生,但是有多少人能讲得清,道得明这两者之间的区别与联系呢?社会的发展日益变化销售的的方式方法都在不断的更新。武汉至盛金属制品厂也在这探讨的过程中找寻一种更贴近的企业自身的发展的方式。现在很多的朋友对于营销和销售的具体区别经常会混淆，这对于一个工作者和企业的经营者是一个很大的失误，因为区别两者就是明白自己的销售和营销的具体方法，就会有一个明朗的工作安排和职责安排。
销售跟营销，同样有一个销字，如果但从字义上理解它就是把东西卖出去。但在销售产品的过程中，两者则发生了明显的变化。销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。而营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外向内的思维方式。随着市场竞争的加剧，企业要获得更多的，开始进行主动销售来实现，强调的是价格、渠道、促销、队伍组建及培训，侧重于短、中期目标的实现，是一种注重结果的思维。而目前，市场已经由以前的卖方市场转变为纯粹的买方市场，客户同时关注的是形象、商品、交易方式、售前及售后服务等，很显然，销售的思维方式已很难适合当前的市场需求。销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现；而营销则是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标，并以切实有效的战术谋策达成中短期目标，营销的这些特性，会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。因为营销是一种以外向内，通过外部环境改造企部环境的思维，它更能适合于市场，所以营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维。营销在企业运营中扮演如此重要的角色。销售的目的是把产品推销给用户换回金钱，而营销的目的是让用户拿着金钱主动购买你的产品。
现在要求我们首先在公司内部尽快建立一个以“满足客户需求”为中心和以“持续提高客户满意度”为目标的营销系统，这个系统包括决策执行、市场开发、信息反馈、信息管理、售后服务、业务流程、客户投诉管理、终端客户与上游供应商关系维护等，它一方面和客户的需求密切联系，随时掌握市场需求的变化；另一方面整合公司内部各种机能和资源及提高公司内部的运营质量，迅速提供满足市场需求的服务。我们可以预见，有了这个健全的营销系统，公司的销售就会犹如顺水推舟，各项事业更上一层楼。在日常的工作和生活中，我们常常会有这种体会：当需求被满足后，会开怀愉悦；当问题被解决后，会如释重负。我们就是需要这样的一种营销思维，以提供让客户产生愉悦和能帮助客户有效解决问题的服务为己任，公司内部的所有部门和人员都要围绕这个中心而服务。我们一旦形成了这种思维与效能，客户的满意度将会持续提高，从而对我们产生恒久的信赖而给予更多的回报，这就是我们从销售向营销转变的目标。所以在未来的锌钢护栏配件发展的道路上武汉至盛金属制品厂竭尽全力在企业转变的过程中，把营销带来的市场化发挥的淋漓尽致。www.zshlpj.com
