质保期、售后服务及技术服务:
1.济南驰奥公司对生产的振动时效装置实行终身维修制,壹年内实行免费保修,保修期内出现制造质量问题给予免费包修、包换(人为因素除外)。
2.驰奥公司配有售后服务人员,保证在接到电话后一小时内给予答复,必要时在24小时内到达用户现场给予解决。
3.及时提供用户需要的技术与工艺资料,提供各种咨询服务。
4.可根据用户需要提供软件升级。
5.在生产现场进行设备安装和调试工作。
6.在安装调试过程中,负责对买方使用人员进行培训,同时提供全套培训资料。
7.培训后买方人员能独立使用,掌握一般问题的处理方法。
8.买方技术及操作人员经培训后能独立操作使用和自行制定一般构件的振动时效工艺。