1.公司根据客户产品造型、素材、结构来确定保固期，保固期本公司一般承诺为12个月。
2.在产保期内，凡属于产量而引起的产品损坏，本公司将负责无偿退换。在产保期外，属非制造质量引起的产品损坏，公司将积极处理问题，只收取成本费用。
3.在产保期内，如果发生质量问题，由本公司负责解决。售后服务
1公司设售后服务专员，公司具有成熟的售后服务管理体系。
2.公司出货后提供保修服务。
3.对用户的常规技术咨询24小时内做出响应，给出解决方案。
4.应急要求在48小时内派有经验的工程师抵达现场解决难题，化工无小事。
5.保固期内定期检测。
6.因服务不满意可直接投诉专员，专员电话：18724088452（王新福），公司会测查终达到客户满意。
