网络IP电话交换机集团电话IP电话交换机程控交换机
PBX（交换机）简而言之就是集团电话，它被广泛地运用在企业办公机构中，极大地提高了企业的办事效率。但传统的PBX存在不少问题，首先是它对新兴的CTI（计算机与电话集成）和VoIP支持不够，而且传统的PBX都采用的是技术，缺乏开放性和标准性，并且价格昂贵。近年，随着Internet的流行和IP的成功，基于IP协议的IP PBX应运而生，有望解决传统PBX以及（voip）的不足。
IP PBX是一种基于IP的公司电话系统，还有类似IPPBX或者IP-PBX的书写方式。这个系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，许多公司发现传统的电话系统不仅维护费用昂贵，而且在支持员工分散工作的功能方面具有局限性。为使所有通信畅通无阻，IT管理员现在开始部署基于IP的公司电话系统-- IP PBX。这些系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。
（作者：原振义 来源：南京申瓯通信设备有限公司）
