申瓯电话录音系统电话录音设备客服电话录音
南京申瓯客服电话录音系统电话录音系统是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备，属于CTI技术的产物,是计算机技术与语音技术的完美结合。它采用了的录音技术，功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的电话录音概念。客服通过电话录音系统可实现自动记录被叫号码，同时对多路语音通道录音，自动备份，以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护，从而保证系统的不间断、稳定工作。
（作者：原振义 来源：南京申瓯通信设备有限公司）
