自本报“市民热线”开通两月来，受到了与市民的广泛关注。市民踊跃反映果皮箱“换装”问题，他们对“市民热线”充满信任；不断有问题得到解决，对市民负起责任。与市民之间，加强了了解，增多了理解，学会了谅解。
为了更好地梳理市民所反映的问题，促进更多问题的解决，本报今起推出“市民热线·回头看”系列报道，旨在对各类市民反映过的问题进行回访、调研、跟进报道，加强舆论监督，跟进问题的解决。同时，也请广大市民共同监督，继续提出您的宝贵意见。
接听时间：3月2日
接听单位：市中区相关管理部门
回访内容：市中城区果皮箱更换情况
“市中城区的一些果皮箱破旧不堪，严重影响市容环境。有些地方还经常找不到果皮箱，导致果皮垃圾乱丢现象比较严重。希望相关部门能添加
（作者：胡美琴 来源：山东瑞洁环卫设备有限公司）
