重庆江北保洁-观音桥开荒保洁-办公室保洁-外墙清洗-日常保洁公司,重庆家政保洁服务有限公司是一家集驻场保洁、家庭清洁、月嫂服务、窗帘地毯家具家私护理、石材护理、家电清洗、地板保养、室内空气污染检测治理、养老护理服务于一体的一站式、管家式、化、精细化、管家式服务机构。
重庆江北保洁,办公室保洁
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全数字化服务管理体系引入家政管理
为了更好服务于客户:
2010年4月公司先投入资金研发内的家政服务数据库,实现客户的服务信息与各地连锁运营网点及时转换对接。
2010年6月份公司又先成立家政服务企业自己的呼叫中心,设置客服经理制;实现客户的全程式的一对一微机跟踪管理服务。
2010年7月份引进内的呼叫中心管理系统,实现电话录音、客户预约提醒、来电语音分类导航、来电自动弹频、电话数据分析、客户服务记录实时跟踪查询等,诸多利于客户预约、利于监督、利于提高服务效率的便利服务,搭建了网点建设的管理系统可靠平台。
(作者:何老师 来源:重庆咏志家政有限公司)