山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商。主营:EC、腾讯战略投资的移动CRM系统、移动客户管理系统。如果您想具体了解下企业客服系统免费试用,请来电咨询我们!
EC行业短信上线
亲爱的EC用户:
经过研发小伙伴的日夜兼程,营销短信 1.0.4版本上线了,本次版本将满足通知、问候等短信场景,欢迎大家体验,以下是更新日志:
企业客服系统免费试用

山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商。主营:EC、腾讯战略投资的移动CRM系统、移动客户管理系统。如果您想具体了解下企业客服系统免费试用,请来电咨询我们!
EC行业短信上线
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版本更新日志:【新增】支持发送行业短信【新增】新增行业短信轨迹记录以及沟通记录【新增】营销短信应用统计分析新增筛选项【新增】企业管理后台新增行业短信模板设置、权限设置、规则设置【优化】优化营销短信应用入口权限和引导页
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
为不断提升EC产品的用户体验, 经过EC团队的不断努力, EC8.1客户端全新推出,将与2013年8月23日正式升级。EC8.1做了大量的体验优化,如:升级客户管理系统、EC客户端界面体验优化等,极大提升了产品的易用性,更好服务广大EC用户,从而提升销售业绩!为更好的服务广大EC用户,提升产品价值,在2013年6月6日对EC客户管理批量导入功能进行了新的优化,以及修复了部分功能,详情如下:1、勾选当前页全部联系人,点击右上角“共享”操作按钮时web通知客户端弹新窗口。
EC 8.1版本新增功能如下:
1. PC客户端界面进行了调整(见附图一):
a).将QQ好友、EC好友、客户管理等三个类型联系人分开独立显示;
b).将QQ群、EC群和EC讨论组等放到统一的TAB面板下;
c).将管理功能模块(企业管理、网站客服管理、400电话管理等)聚合到主界面右下角的“管理中心”;
2. 客户管理功能优化调整
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。
可设置发送QQ消息:按照时间段设置消息的发送,每天早上9:00向客户发送一条QQ问候,以快的速度与客户熟悉起来。定期发送邮件:当客户产生兴趣时,及时向客户发送产品资料的邮件,让客户在及时能进一步了解产品,抓住商机。系统化的销售,不断推进客户成熟筛选出大量的客户后,还需要销售人员持续跟进。定期拨打电话:发送邮件后,设置提醒第二天拨打客户的电话,及时询问客户的意向或了解客户的情况。

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