南京申瓯-SOC8000呼叫中心系统 产品概述 SOC8000呼叫中心系统可以为用户打造出个性化的呼叫中心系统，轻松实现一体化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+办公一体化的统一通信系统。本产品使用范围广，主要用在客户系统，和在线销售外呼系统等一些服务行业。 功能特点 在电话交换模块下，可以实现ACD自动排队功能，按顺序自动分配，播放排队提醒音乐，接通自动报工号. 外线呼入的时候，系统根据管理任务分配内线排队功能，自动按顺序分配空闲坐席接听电话，保证电话正常接听，无遗漏。 南京申瓯通信期待您的来电与咨询。 （作者：原振义 来源：南京申瓯通信设备有限公司）
