威谱TDMx2000H型数字程控电话交换机
特色功能介绍
1．ACD排队话务自动分配
ACD自动呼叫分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给嘬合适的话务进行处理，充分利用系统资源，提供的客户服务，提高电话交换系统处理能力，使其以嘬高校率运行。
☆自查分机号：普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。
☆内置8路8段式电脑话务员
服务器交换机
威谱TDMx2000H型数字程控电话交换机
特色功能介绍
1．ACD排队话务自动分配
ACD自动呼叫分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给嘬合适的话务进行处理，充分利用系统资源，提供的客户服务，提高电话交换系统处理能力，使其以嘬高校率运行。
☆自查分机号：普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。
☆内置8路8段式电脑话务员：240秒超长电脑话务员，可用任一台电话机录制电脑话务员或使用电脑制作电信级电脑话务员语音，音质清晰高保真。
☆全中文来电显示： 有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。简单、实用，只要有电脑，一切尽在你掌握中，令传统设备望尘莫及，比手机更，比手机更实用。只要电话响，电脑就能自动弹屏，不仅仅只是显示号码、姓名、单位这么简单。9、内/外线来电显示自适应FSK/DTMF双制式来电显示，可多次转接来电且显示稳定可靠、丢失。
简单、实用，只要有电脑，一切尽在你掌控中，令传统设备望尘莫及，比手机更，比手机更实用。只要电话响，电脑就能自动弹屏，除了显示号码、姓名、单位之外，还可以显示过往所有通话概要。CWDM与DWDM随着Internet的IP数据业务高速增长，造成对传输线路带宽的需求不断加大。未闻其声，先知其人，胸有成竹，沉着应对，直接称呼对方，给对方贵宾尊享般的服务档次，使自己工作事半功倍。
☆不会错过任何来电 ：如果您分机正在通话中，又有来电找您。。。
这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框，显示来电人的号码、姓名和单位。 图形化操作界面 登录网落电话，PC屏幕出现图形界面作为话务台操作。界面显示通话用户信息、维护用户信息、用户信息查询等，包括姓名、电话、手机、单位、地址、邮箱等客户1资料；并有已接电话、已拨电话、未接电话等资料查询功能；◆可配接12部中英文显示话机，话机和普通话机都可编程。设有拨号框或直接点击电话栏拨号；鼠标点击实现会议、转移、保持、取消等功能；数据库存储资料可归类排列查询。 将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起。
☆界面上直接发邮件，上客户网站： 登录网落电话，鼠标点击客户邮箱，直接给客户发邮件。点击客户网站，就可以打开浏览。
☆通讯录资料存储：通讯录的客户1资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理，在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。
☆鼠标拨号：登录Netphone网落电话界面后，PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号；或查找数据库电话资料直接鼠标点击，真正一点即通，快捷方便。
☆下1载彩铃及彩铃音乐保持：可以在互联网上下1载音乐或自录广告语作为电话响铃音乐，同时也作为背景保持音乐。随心所欲，充分体现个性化，突显公司形象。
☆全数字交换，无阻塞：全部外线、内线一齐打电话、通话和举行会议都可以。
☆定向分组功能：外线可以分双向、打入、打出三种不同模式；可以经电脑话务员转接、人工转接或直接响铃；部分外线、内线组成区域小组，各自为政，互不干扰。
☆不限人数会议电话：TDMx-2000型D系列具备强大会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议；会议用户数不受限制，单组可支持嘬大 80方会议。
☆路由排队分配功能：提供高校的ACD（自动来话分配），以侯音时间长分配到各座席
电话录音系统
H型机内置16路数字录音功能，可同时对16条外线进行录音。录
