集来电弹屏和电话录音功能于一体,内置大容量硬盘,无需电脑,低功耗;有4路、8路、16路,可扩展到256路,是新一代简易呼叫中心的升级。
系统功能来电弹屏功能,电话响了, 电脑即可弹出对方的姓名、号码、公司和城市等资料并可以很快看到上次的联系记录还未接电话您已经知道了客户的信息,让客户对企业信任。
电话分配,呼叫中心
南京申瓯-SOC8000呼叫中心系统
产品概述
SOC8000呼叫中心系统可以为用户打造出个性化的呼叫中心系统,轻松实现一体化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+办公一体化的统一通信系统。本产品使用范围广,主要用在客户系统,和在线销售外呼系统等一些服务行业。
功能特点
在电话交换模块下,可以实现ACD自动排队功能,按顺序自动分配,播放排队提醒音乐,接通自动报工号.
外线呼入的时候,系统根据管理任务分配内线排队功能,自动按顺序分配空闲坐席接听电话,保证电话正常接听,无遗漏。
南京申瓯通信期待您的来电与咨询。
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