ISO14001认证目标指标
组织应对其内部有关职能和层次，建立、实施并保持形成文件的环境目标和指标。
如可行，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针，并包括对污染预防、持续改进和遵守适用的法律法规及其他要求的承诺。
组织在建立和评审目标和指标时，应考虑法律法规和其他要求，以及自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选的技术方案，财务、运行和经营要求，以及相关方的观点
认定高新企业
ISO14001认证
目标指标
组织应对其内部有关职能和层次，建立、实施并保持形成文件的环境目标和指标。
如可行，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针，并包括对污染预防、持续改进和遵守适用的法律法规及其他要求的承诺。
组织在建立和评审目标和指标时，应考虑法律法规和其他要求，以及自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选的技术方案，财务、运行和经营要求，以及相关方的观点。
组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案，其中应包括：a）规定组织内各有关职能和层次实现目标和指标的职责；
b）实现目标和指标的方法和时间表。
ISO20000与ISO27001管理体系
整合所要遵照的原则包括：
（1） 关注客户服务水平 ISO20000 是以客户为中心，以流程为导向的IT 服务管理体系，旨在提高客户满意度水平。而ISO27001 主要是对信息资产的风险控制，同样是为了保障企部整体服务能力，间接的保证了客户服务质量；
（2） 体系条款满足原则 两套体系整合的条款，应将共性要求条款融合为一体，不同的特定要求条款也应得到满足；
（3） 文件结构满足原则 两套体系应采用一致性的文档层次结构，方便文件共享与统一搜索路径，更便于日常维护与参照；
（4） 职能一体化满足原则 构建体系整合实施，应将管理职能的集中与分散进行结合，要充分考虑两套体系的标准差异，调整与优化组织结构，做到对标准的共性要求的集中管理与统一控制；
（5） 降本增效满足原则 两套体系整合后应在时效性与成本控制方面有明显的改进；
（6） 风险控制满足原则 确保在体系流程规划、实施与运行时，能够采取有效措施对各类风险进行有效控制；
（7） 全员参与满足原则 要求在体系实施与执行过程中，组织全体人员都参与进来，从而保证大家在思路上的共识；
（8） 体系运行模式满足原则 遵照PDCA 过程方法来对体系进行不间断的持续改进；
（9） 工具接口满足原则 如要对IT 服务管理与信息安全，要建设两个系统时，要求两个系统要设计详细的接口，并有专门的文档来记录接口定义。
推行ISO 14001标准对企业的积极意义主要体现在以下几个方面：
（1）增强企业员工的环境意识
（2）树立企业形象，提高企业的度
（3）促使企业自觉遵守环境法律、法规
（4）使企业获得进入国际市场的“绿色通行证”
（5）为贸易伙伴提供便利条件，有助于消除贸易壁垒
（6）促使企业节约能源，再生利用废弃物，降低经营成本
（7）促使企业在其生产、经营、服务及其他活动中考虑其对环境的影响，减少环境负荷
（8）减少由于污染事故或违反环保法律法规所造成的环境影响，避免可能的环境处罚。
（作者： 来源：）
