因此,组织应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。”
标准所述的“组织依存于顾客”,充分明示了“顾客是上帝,顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此,组织必须关注顾客的实际需要,并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。
组织和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受产
16949体系认证

因此,组织应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。”
标准所述的“组织依存于顾客”,充分明示了“顾客是上帝,顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此,组织必须关注顾客的实际需要,并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。
组织和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受产品和服务的组织或个人”之间的供应链的关系,前者必须满足后者才能促进市场的繁荣。
对于个人而言,能取得ISO9000质量认证内审员或审核员证书,无论从事何种岗位,对于个人都是十分有意义的事。不仅证明你已拥有了质量意识和管理思路,更对你的各项工作都有指导意义。ISO9000质量认证其实教会的是一种思维,一种有逻辑的、持续的、系统的质量管理控制思路。总之,一句话,只要您掌握并能将ISO9000质量认证灵活运用到工作中去,会很有用的。
襄阳iso质量认证,襄阳iso9001体系认证,襄阳iso9001向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介:
1、质量管理体系:展示企业确保服务质量稳定,追求“零缺陷”的目标,对客户负责的形象。
2、环境管理体系:展示企业确保在服务过程中节约资源,少甚至无污染,追求“零排放”目标,对社会负责的形象与责任。
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