400电话是专为企事业单位设计的范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。二，保护企业无形资产由于400电话号码及分配给企业的分机是不会变的，400电话随企业走。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服
400电话开通平台
400电话是专为企事业单位设计的范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。二，保护企业无形资产由于400电话号码及分配给企业的分机是不会变的，400电话随企业走。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
400的主要功能
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。主要功能有
工号播报
“工号XXXX号※※※※为您服务！”为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的选择。
企业为什么要开通400电话？
解决企业电话占线问题，提升企业广告宣传效率
400电话业务是新一代企业商务电话，不分区域号码统一，能提升企业形象，彰显企业实力；同时在宣传或招商等活动，客户只需要记住一个400号码就能随时联系到公司（支持多个客户在同一时间来电咨询），大大提高了招商效果，因此，在企业做了广告宣传后，会让客户感到公司很有实力很！这个企业就会成为客户的合作对象，从而有效提高了广告宣传的利用效率。如果企业设置了400电话随机呼转，比如一个400电话号码绑定了三个号码。
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