什么是400电话?
什么是400电话?
400电话业务:或被称作主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个范围内的号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固
话/小灵通)或呼叫中心”的性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。400电话就是个十位数的电话号码,是联通为企业客户推出的统一客服、销售热线。
800话和400电话的区别

什么是400电话?
什么是400电话?
400电话业务:或被称作主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个范围内的号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固
话/小灵通)或呼叫中心”的性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。400电话就是个十位数的电话号码,是联通为企业客户推出的统一客服、销售热线。
400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机﹨座机或小灵通。企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转
接到他所绑定的电话上。在任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所的电
话号码或呼叫中心。
东莞400电话网详述400电话附加功能(2)
接上编…………
5)防伪查询功能
有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400热线电话,专门用于客户查询购买企业产品的真伪。企业可以事先在400电话管理后台导入防伪码的信息,客户拨打电话进来时输入防伪码,就可以自动查询到所想要的全部信息,无需人工服务,据调查显示,办理400热线电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好,客户会认为办理了400热线电话的企业更加的。
6)通话录音
针对人工接听的对话内容进行录制下来,企业便可以登录管理平台收听,此业务可以用来查看业务员的工作态度情况,提高业务员的通话质量。
7)满意度调查功能
客户拨打电话挂机之前,将会听到一段优美的提示客户对刚才的对话进行满意度评价的录音,这就是400热线电话满意度调查功能。此功能也可以作为企业对业务员工作态度的一个考量。
8)电话会议
实现多人同时通话,形成一个电话中的会议
9)总机功能
简单说就是分机功能,拨打的客户通过语音选择分机进入
10)中继功能
就是指中继线扩容功能,扩大同时接入来电的线路,一根线路可以接入9999部哦!
咱们先介绍到这里吧!想了解更多的400热线电话的附加功能,可联系我们的客服人员。
400电话办理后的功能原来这么多...
400电话办理后的功能原来这么多...
为什么大家都说400号码是企业的名片呢?首先是因为从上年开始就进行的实名认证,不是正规企业无法办理400号码,其次是400号码有非常的功能,有哪些功能呢?下面400电话办理小编来为您浅谈;
一、智能转接:400号码能够绑定三个以上的号码,因此是不会出现占线以及无人接听的问题;
二、企业总机:对外宣传只需宣传400号码,就不会出现不知找谁的问题;
三、留言系统:对于一些实在是无法接听的电话,400电话照常受理;
四、彩铃设置:能够使客户在等待接听时,通过彩铃来了解公司的情况,提高客户的感知度;
五、话单查询:能够清楚的查询话费的来去,清楚每一笔消费;
六、漏电查询:对于漏接的号码,400号码后台会有显示;
以上就是400电话的功能,您还在犹豫是否办理400电话?看了以上六大功能,400电话值得您选择!
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