无线呼叫器的基本信息
基本信息
无线呼叫器是在有线呼叫器的基础上发展起来的,我们所常见的有线呼叫器,如:医院的病床呼叫器、电梯里的求助按钮和公共场所的紧急报警按钮等,因其操作简单而有效。但是有线呼叫器需要布线,费用高,施工繁琐而无法得到广泛应用。有需求,就会有产品,无线呼叫器应运而生。
代 调幅模拟无线呼叫器
早期的无线呼叫器主要采用类
床头呼叫铃

无线呼叫器的基本信息
基本信息
无线呼叫器是在有线呼叫器的基础上发展起来的,我们所常见的有线呼叫器,如:医院的病床呼叫器、电梯里的求助按钮和公共场所的紧急报警按钮等,因其操作简单而有效。但是有线呼叫器需要布线,费用高,施工繁琐而无法得到广泛应用。有需求,就会有产品,无线呼叫器应运而生。
代 调幅模拟无线呼叫器
早期的无线呼叫器主要采用类似与无线门铃的调幅AM技术,只是在外观和接收端做一些改进。
由于调幅技术的特点是低成本,生产制造简单,但信号不稳定,容易收到干扰,且不适合大范围无线组网,这类产品只能用于相对小的场所,由于调幅AM技术简单,适合小企业组装和DIY,仍有很多呼叫器企业以调幅技术为主,如:99路、客满铃、红铃等。左图即为调幅呼叫器图片。
第二代 调频数字无线呼叫器
随着呼叫器行业的发展,越来越多的大型场所需要这类产品,而且功能需求也不仅仅是呼叫找人的功能。这个时期,无线呼叫器企业采用了调频技术,并推出了多键无线呼叫器、手持无线呼叫器、调度无线呼叫器、防水无线呼叫器、智能无线呼叫器,也有针对不同应用行业推出的退房无线呼叫器、银行呼叫器等产品,接收端产品的种类也有很多,不但有的LED屏幕,还有便携式数字信息机和手表式信息机。
第三代 扩频跳频智能无线呼叫器系统
无线呼叫器系统的应用场所越来越大,从几个座位的小茶楼,到几层楼、甚至是几栋楼的大型娱乐场所、酒店、工厂等客户,挂在墙上或摆在吧台的LED屏幕已经无法满足客户的需要,在这样的场所里移动接收终端更有应用价值。第二代无线呼叫器系统的移动接收终端虽然携带方便,能提供数字显示,实现全中文显示。
调幅技术,调频调幅技术类似于我们所了解的无线门铃,简简单单的一个收发功能。行几乎所有的主机全部采用单片机芯片。
呼叫器和内部电话相比各方面的优势都十分明显
在一些服务场所,一些人仍然使用内部电话系统来方便客人和服务人员之间的通信,那么内部电话系统还是无线呼叫器更好?
很明显,后者的优势明显大于前者。因为有线电话系统在使用的时候还需要拨号,及时设置了快捷拨号,也需要等待接通时间,如果同时有多人拨打前台的服务电话,那么只有一人能够接通,其他人则需要排队等候。因此在实际的使用过程中,电话系统的效果并不理想,也很少有客人使用它来叫服务员。
还有电话机一般安装在包间的墙壁上面,放在桌子上面跟不可能;因为内部电话系统需要布线,所以仅能够在包房使用,大厅根本无法使用。及时在包间内,顾客使用的时候还需要起身离开座位,用户体验非常不友好。
电话接通后,客人不知道接电话的是什么人,不知道应该说些什么,而据调查统计,大多数的客人在这种情况下会说"服务员,来一下",一般不会在电话中说明自己需要什么样的服务。
做过营销的人都应该知道顾客是懒的,对一些复杂的设备和工具,客人很少会使用,顾客更喜欢随手就可以完成的的设备,否则他们宁愿选择传统的方式来呼叫服务人员。
无线呼叫产品和内部电话系统相比较,在安装、使用、维护和价值等方面都有非常大的优势。
每天客人很多,使用无线呼叫器后,可以提高饭店的服务效率,减少客人的等待时间,为客人提供更舒适的服务环境。呼叫器采用了无线调频技术,信号稳定,传输距离远,节能省电,不乱码漏呼,在市场上有着良好的客碑。
无线呼叫器的使用,是服务人员与消费者的一场无声沟通,使得整个饭店拥抱着安静和优雅,即使人员爆满,依旧彰显着环境的高雅,这是一种对生活态度的追求。使得忙碌的人们,更愿意把这家饭店当做自己停歇的小站,思考属于自己的人生。
(作者: 来源:)