具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施,包括:单人间、标准间、豪华套房等。客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施,如:梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、座椅、沙发、床头控制柜等配套家具;每间客房设有单独卫生间,卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台(装有洗面盆、梳妆镜)、冷热水设施(包括配有喷头的浴缸、浴帘)。
要知道随着人本理念的更加深入,
出差酒店

具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施,包括:单人间、标准间、豪华套房等。客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施,如:梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、座椅、沙发、床头控制柜等配套家具;每间客房设有单独卫生间,卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台(装有洗面盆、梳妆镜)、冷热水设施(包括配有喷头的浴缸、浴帘)。

要知道随着人本理念的更加深入,客人对服务的个性化要求会越来越高,个性化服务的水平将体现着酒店服务的档次和服务人员的素质。酒店服务是一种综合性产品,既有面对面的,也有不是面对面的。当客人有了需求,需要与服务人员之间面对面的接触,当面消费,当面服务,服务的好坏受到客人当面的检验,这就是服务的直接性。如酒店前厅的接待、行李员护送行李、餐厅服务等。
酒店出售的商品就是:服务。可就是这简单的两个字,想要做好,做出别具一格那是相当的费心。服务分为两类:硬件和软件。硬件拼的是投资实力,软件拼的是服务规范。在硬件限制无法更改的前提下,软件服务的规范和显得尤为重要。规范的服务流程是立足之本,但是想出类拔萃,高人一等,提升酒店效益,就需要在规范的服务上进行。

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