挑选正规400代理商看服务流程和后台情况 1、检查其是否具备的网站,联系方式是否有效,可以确保之后的售后服务。 2、正规的400电话代理公司,一定会有详细的受理单要你填写,上面包含你公司的很多信息,400号码的资费、套餐等等信息,同时要双方盖章。 3、正规400电话代理公司一定会给客户一个终端客户后台,让客户能够直观明了地看到后台的话费数据和余额。 优音通信建议用户在挑选400服务商时,一要注意服务商的正规资质,二要详细了解其服务流程和后台情况,不要仅仅根据价格高低就作出选购决策。
接电话人员不,客户接近也白白浪费销售机会? 400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力,更准确的跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清晰明了,有据可依。 相关400功能推荐: 智能来电分配 让好的客服优先接客户来电 按来电区域接听 方便企业各区域工作管理规范 按来电时间接听 真正实现7×24小时服务保障 (作者: 来源:)