今年淘宝很大的一个动作是推出了“淘宝特价版”,不管是出于什么目的,你能够得到一个结论:在前几年,淘宝因为消费升级,很多低价商品在进行搜索的时候,都很难排到前面了。如果是一些关键词很少的冷门类目或者小类目,这种方法可能就有所欠缺了。不过今年,随着淘宝特价版的推出,这种局面将会得到一定程度的改善。作为独立APP,开始肯定是没有流量的,那么肯定要从淘宝客户端引一些流量过来。
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今年淘宝很大的一个动作是推出了“淘宝特价版”,不管是出于什么目的,你能够得到一个结论:在前几年,淘宝因为消费升级,很多低价商品在进行搜索的时候,都很难排到前面了。如果是一些关键词很少的冷门类目或者小类目,这种方法可能就有所欠缺了。不过今年,随着淘宝特价版的推出,这种局面将会得到一定程度的改善。作为独立APP,开始肯定是没有流量的,那么肯定要从淘宝客户端引一些流量过来。
网店代运营之要想做好店铺运营你必须懂的几件事
一、做好店铺的人群定位
现在开网店已经不单单是等客户上门了,还要学会做粉丝营销,吸引相应的粉丝群,做好人群定位。要点二:信誉保证像一些“金牌卖家”、“企业店铺”、“七天无理由退换货”等信誉标签都是能让客户放心下单的有力wu器。如你卖的是化妆品那你就要学着去做美妆视频,然后发布到这些定位人群常用的社交软件里,通过这些社交平台进入你的店铺,引导她们购买你的产品,偶尔发发福利,提升这些人群的粘性。
二、利用营销活动引流
在店铺运营的时候有时候店铺就会进入淡季,这时候运营人员要考虑的就是做推广引流了。批量推广是直通车为您提供的智能化推广功能,您只需要进行简单的计划设置,即可开始直通车推广。常见的方法是直通车加钻展的形式,但除了付费推广方式外我们还可以利用营销活动来引流;如店铺新品活动,周年庆或者平台上的活动等,策划店铺活动也是店铺引流的有效途径之一。
三、维护店铺的DSR评分
在买家购买东西时会因为商品评价而购买的比重占据70%左右,所以维护好商品评价有多么重要了。在买家购买完商品后运营人员就要多引导多给好评,附上买家秀,尤其是在店铺大促后更要注意这一点。
无论是直通车还是自然搜索,其实都是通过关键词去把我们的宝贝和买家联系起来,关键词是衔接买家和产品的一座桥梁。关键词选择的如何,是直接决定了把你的产品匹配在什么样的人群面前。们每个人的行为习惯是有差异的,但是也有共性的,同一类的人群,他们往往会在搜索关键词的时候有很多的相同之处。至于如何去选择关键词,这一步很简单,你需要要选择的关键词背后的搜索人群和你的产品需求人群对应一致就可以了。所以,你关键词选择决定了你的人群。
在谈到人群的时候,我这里要多重复几句,很多商家近都在谈直通车的人群溢价,但是很多商家在这里面有理解的误区,认为直通车人群是淘宝根据你的宝贝属性等等因素去匹配对应的人群。其实根本不是这样的,直通车人群其实他是建立在关键词的基础之上。在谈人群之前必须结合关键词一起谈,抛开了直通车关键词谈人群就失去了他的意义。其实很明显,如果你想要转化好、高,那么你一定要争取做前者,也就是说要根据消费者的需求去选择产品。这里我们可以做一个小小的测试。
在一个宝贝里面加入一个关键词,然后来这里选择一个条件,记录下他的覆盖人群,然后你去另外一个不同类目,不同属性的宝贝里面,同样的只加入这个关键词,同样的只选择这么一个条件,对比这个覆盖人群你会发现他们竟然一模一样。
如果说淘宝是根据属性和类目匹配人群的话,那么不同属性和不同类目他们的覆盖人群应该是不一样的,但是这里明显是一样了,说明真正影响直通车这个人群的在关键词,不在类目和属性,也不在你的宝贝或者其他因素。
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