身为物业管理员有哪些职责？
以下是马鞍山昌泰物业管理员岗位职责：
1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.荃面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调部门经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
物业公司
身为物业管理员有哪些职责？
以下是马鞍山昌泰
物业管理员岗位职责：
1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.荃面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调部门经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。
7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
业主与物业管理企业不是“主仆”关系
不少人对
物业管理存在认识上的误区：有的认为物业管理企业与业主之间是管理者与被管理者的关系；有的则认为业主与物业管理企业之间是“主人”与“仆人”之间的关系。其实，在物业管理工作中，物业管理企业受托对物业实施管理；给业主和使用人提供服务，物业管理服务合同签订生效，双方就是平等的合同约定关系，没有主次之分，更没有一方凌驾于另一方之上的情况。因此，在合同的任何一方违约的情况下，法律所赋予的救济手段就是解除合同或通过法律途径维护自己的权益。物业管理的风险在于双方如何维护自己的合法权益，因为维权的方法不正确就会导致侵权。这些误解终导致物业管理工作难以开展，于是业主与物业管理企业之间纠纷不断。
物业的历史与发展
物业起源于19世纪60年代的英国。当时英国正值工业发展时期，大量的农村人口涌入城市，造成了严重的房荒。有些开发商相继修一些简易的住宅,以低廉的租金租给工人家庭居住。由于环境恶劣，人为破坏时有发生，租金拖欠严重，业主的经济收益也得不到保障。当时，有一位名叫奥克维姬.希尔女士为在其名下出租的物业制定了一套行之有效的管理办法，要求租户严格遵守，从而改善居住环境。
自此以后，物业管理逐渐得到了业主和有关部门的重视，被推广到世界各地。迄今为此，物业管理作为现代化城市管理和房地产经营管理的重要组成部分，在国际上十分流行并获得了蓬勃发展，被人们视作现代化城市的朝阳产业。
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