常见故障 —— 扫描卡纸，扫描卡纸是比较常见的现象。如果扫描仪向导可扫描，但扫描软件里无法找到正确的来源，我们可以尝试换一种扫描软件来进行调用。如果两种扫描软件都无法找到FUJITSU或PAPERSTREAM开头的来源，则表示驱动出现问题或没有安装驱动。此时，需要卸载重装扫描仪的驱动，具体操作方法请参考“驱动的安装和卸载”。
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常见故障 —— 扫描卡纸，扫描卡纸是比较常见的现象。如果扫描仪向导可扫描，但扫描软件里无法找到正确的来源，我们可以尝试换一种扫描软件来进行调用。如果两种扫描软件都无法找到FUJITSU或PAPERSTREAM开头的来源，则表示驱动出现问题或没有安装驱动。此时，需要卸载重装扫描仪的驱动，具体操作方法请参考“驱动的安装和卸载”。
一般由以下几种原因造成：纸张和叠纸方式，扫描仪对于扫描的纸张有一定要求，太薄、太小、太厚或特殊材质的纸张易引起卡纸。刚刚打印或复印出来的纸张，由于静电作用，也易引起双张或卡纸。因此，放纸前要对纸张，进行整理和扇纸。握住文件两端使其弯曲，并往另一方向弯曲。反复数次后，将文件旋转90度，换一个方向扇松。
扫描仪常见故障 —— 扫描时报内存不足，电脑配置情况，在桌面“计算机”或“我的电脑”上单击鼠标右键，点属性，常规，查看计算机内存。要求2G的内存，扫描时不要开启太多其他的程序，连续扫描的时间不要太长。设置问题，参数设置不当，如分辨率设置过高、长页双面扫描时设置的纸张长度过长都容易产生内存不足的报错，修改方法：TWAIN驱动：①调低分辨率： 200*200；②打开TWINA驱动中“选项”，“工作/缓存”
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