有的客户把无线固话里面的GSM卡换到另一台话机的时候会出现一个PIN码的输入框,这种问题其实是开启了GSM卡的PIN码。
如何解决这种问题呢:
1.我们要先得到这个号码的PUK码。可以通过联通营业厅或打10010咨询客服得到。得到PUK码之后,先输入3次错误的PIN码,话机会锁定GMS卡,让用户输入PUK码。
2.我们将得到的P
天津干净的座机号

有的客户把无线固话里面的GSM卡换到另一台话机的时候会出现一个PIN码的输入框,这种问题其实是开启了GSM卡的PIN码。
如何解决这种问题呢:
1.我们要先得到这个号码的PUK码。可以通过联通营业厅或打10010咨询客服得到。得到PUK码之后,先输入3次错误的PIN码,话机会锁定GMS卡,让用户输入PUK码。
2.我们将得到的PUK码输入进去,然后在输入两次新的PIN码,这样话机就了,并重新设置了PIN码。
3.进入话机设置-》安全设置-》PIN码。然后选择关闭 即可。这样下次再换话机时就不会输入PIN码了。
我们公司的一个业务员离职了,现在还在用我们公司的企业彩铃,请问公司怎么取消该业务员手机上公司的彩铃呢?
方法1:联系当时给您办理企业彩铃的客户经理帮您做强制删除操作。
如果您是企业有声名片网的用户,请直接电话联系
如果您不是 企业有声名片网用户,又无法联系到当时为您办理业务的客户经理,您可以拨打运营商电话(电信10000 移动10086 联通 10010),告知情况,让客服帮您查询解决。
方法2:如果即联系不到客户经理,运营商又查询解决不了,您就只有跟这位离职员工协商,让其主动申请取消企业彩铃业务。(拨打运营商客服电话,申请取消彩铃功能即可)
VIP会员彩铃设置生效后,出现自己换的情况怎么解决?
答:VIP会员彩铃暂时只支持默认一首,不会出现随意播放的情况,请查询您是否已有其他铃音盒、运营商彩铃、多首默认彩铃或设置了集团彩铃等(不同的彩铃业务可能会有优先级之分)。可登陆运营商的彩铃或拨打运营商客服电话(移动12530;联通10010;电信10000)删除其他彩铃歌曲。
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