酒店在服务的设计中，要根据不同季节的不同特点进行调整，以求当前所提供的服务是客人所需要的，以免弄巧成拙。1）欢迎仪式：一些酒店在客人入住时会做奉茶和毛巾的欢迎仪式，但这一个小细节也可以根据季节进行变化。如夏季递上冰毛巾，饮料提供冰镇绿豆汤、柠檬水等消暑饮料；冬季递上热毛巾，欢迎饮料提供热茶、姜茶等驱寒饮品。
酒店服务礼仪标准：入坐要轻缓，不要赶步，以免
公务酒店
酒店在服务的设计中，要根据不同季节的不同特点进行调整，以求当前所提供的服务是客人所需要的，以免弄巧成拙。1）欢迎仪式：一些酒店在客人入住时会做奉茶和毛巾的欢迎仪式，但这一个小细节也可以根据季节进行变化。如夏季递上冰毛巾，饮料提供冰镇绿豆汤、柠檬水等消暑饮料；冬季递上热毛巾，欢迎饮料提供热茶、姜茶等驱寒饮品。
酒店服务礼仪标准：入坐要轻缓，不要赶步，以免给人以“抢座”感，走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步，安稳坐下（女子入座时，若是裙装，应用手将裙向前拢一下，不要落座后再起来整理）。坐下后，头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。双肩平正放松，挺胸、立腰、两臂自然弯曲。男士双手掌心垂直向下，自然放在膝上，两膝距离以一拳左右为宜。
酒店出租率高和低有两个关键因素。一个是流量，就是酒店营销人员引流的效果，二是存量，就是酒店复购率高和低。如果两个方面做的都不好，酒店的出租率就不会高。酒店服务设计的一切原点和焦点是人，服务内容的关键在于理念突破——酒店经营者应突破纯粹酒店消费的观念，追求酒店内涵的延伸，尤其是酒店文化内涵的拓展和延伸。
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