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学校程控交换机按需定制

南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - SOC8000系列数字程控交换机 南京数字程控交换机功能特点 供电电源 AC:220V±10% 50Hz±2Hz DC:48V 40~100AH蓄电池 系统特点 系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美
学校程控交换机






南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - SOC8000系列数字程控交换机

南京数字程控交换机功能特点

供电电源

AC:220V±10% 50Hz±2Hz

DC:48V 40~100AH蓄电池

系统特点

系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信集成电路,并采用CPLD﹨FPGA等可编程器件,整机技术、集成度高以及具有高速处理数据的能力。

本交换机可以与电脑连接调试数据,方便管理层管理

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南京申瓯SOC8000系列数字程控交换机功能特点:

企业呼叫中心

申瓯的企业呼叫中心(CTI 系统)让呼叫中心平民化,使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心,从而增强了工作效率、降低人工成本,提高为顾客服务的质量,为企业树立良好的外部形象,并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理,利用IVR(交互式语音应答)系统用户自助服务。话单丢失系统采用超大容量Flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单。例如:在产品售后服务内容呼叫中,用户在产品使用过程中出现的问题,将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处,为用户提供更方便的服务

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SOC8000数字程控交换机系统特点:

的 VOIP功能为中小型商业企业和具有多分支机构的中型企业提供VoIP解决方案。●主机可存储5000至10000张话单,在脱机时也可保证话单不丢失。SOC8000为用户提供嵌入式的VOIP卡,可以完全实现将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连接分布在各地办公地点和员工的统一话音数据网络。使用户在享受良好通话,同时也为企业获得更优惠的电话资费。

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