群众的处理方式
群众既可以运用传统的写信、走访形式向反映问题,又可以通过电话、电报、电子邮件、网问等现代通信方式,快捷地向提出意见、建议和要求。三是重视初信初访,提高工作质量和效率。特别是对联名信和苗头性的事项的处理要一步到位,避免反复。对拆迁补偿、土地流转、企业改制、劳资纠纷等问题,要统政策、统一处理口径,以免攀比,引发不安定因素。
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群众的处理方式
群众既可以运用传统的写信、走访形式向反映问题,又可以通过电话、电报、电子邮件、网问等现代通信方式,快捷地向提出意见、建议和要求。三是重视初信初访,提高工作质量和效率。特别是对联名信和苗头性的事项的处理要一步到位,避免反复。对拆迁补偿、土地流转、企业改制、劳资纠纷等问题,要统政策、统一处理口径,以免攀比,引发不安定因素。
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社会稳定性工作进行方式
通过召开群众来信来访听证会,对屡次重访、缠访、越级访的老户,以及一些复杂的案件和可能酿成群体访、越级集体访的案件,邀请各界群众代表共同参加,把涉法群众来信来访问题的处理与其相关人群的行为纳入法律监督、群众监督和舆论监督之中,通过听证,平等对话、多方参与、共同理事,使当事人心服口服。通过群众来信来访听证会也是社会稳定性工作进行方式之一。
制定相关有效措施
制定维护群众来信来访秩序的有效措施。是规范工作程序,健全工作制度。规范受理、查办、结案、回访、归档工作。健全工作领导责任制、首问负责制、责任追究制等行之有效的制度。规范群众的行为。加大对相关法律法规的宣传力度,引导群众依法逐级有序的进行,进一步规范群众秩序。对非正常访问,要教育疏导在先,限其在规定的时间内按相关法律法规要求有序进行来信来访。
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