产品经理做用户留存的五种方法有哪些?
高留存渠道的筛选
产品的拉新不会是盲目的,任何一款产品都有自己的目标用户,而不同拉新渠道的用户特征也是不一样的,如何获取准确的目标用户将直接影响新用户留存率,因此对不同渠道用户的留存分析就至为重要。
APP的认知
一个好的产品名字和slogan无疑是很重要的,因为这基本代表了产品定位,使是用户对这个产品的印象。还是拿上面的猫饼为
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产品经理做用户留存的五种方法有哪些?
高留存渠道的筛选
产品的拉新不会是盲目的,任何一款产品都有自己的目标用户,而不同拉新渠道的用户特征也是不一样的,如何获取准确的目标用户将直接影响新用户留存率,因此对不同渠道用户的留存分析就至为重要。
APP的认知
一个好的产品名字和slogan无疑是很重要的,因为这基本代表了产品定位,使是用户对这个产品的印象。还是拿上面的猫饼为例,“猫饼”这个名字一眼是无法知道这是个什么APP的,但slogan“用视频讲故事”却又很明确地告诉用户这是一个重在用视频表达的应用。其实结合产品定位细细考量,猫饼貌似也是一个合格的名字,因为它确实有一种精致生活的感觉。
活跃用户的特征分析
Facebook、Twitter等国外大型互联网公司通过长期分析发现,当新用户在一定时间内,以某种频率使用某种功能时,会有更大的概率留下来,成为忠诚用户。对于这样的功能,如果引导用户多次使用到一定次数,就能提高对应的留存率,次数对应的数字便被成为“魔法数字”。
用户运营体系的建立
用户使用一款产品肯定是希望满足自己的某方面需求的,如果产品在满足其核心需求的同时,为用户提供物质或精神上的奖励,想必用户一定会对这款产品好感大增。用户运营体系的建立便是为了在满足用户需求的同时让用户更加愉悦,若是这个体系在新用户使用产品之初便将用户吸引其中,那么自然会有效提升其留存率。
通过push持续唤回
如今,用户手机上的APP越来越多,功能同质化也越来越严重,如何让新用户在使用完产品后,依然能再次想起来,除了上面说的用良好的使用体验及奖励体系来唤回,还有一个尤为重要的便是通过消息通知来唤醒用户。
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产品经理如何提升需求分析的能力?
需求分析的步骤
从事需求分析以来,不管是自己参与的或是完全由自己一个人需求调研的,也有过大大小小项目需求调研的经历。这周去了深圳某券商进行了为期一周的需求调研,需求调研完成之后,其实总结下来有些套路可以使用。
如果把IT比做一个江湖,无论是什么公司什么业务的需求,练好这个武功心法“四层五步五清法”,可以从宏观上以及部分微观上理解用户的需求。之所以说是部分微观,是因为具体的需求,还得具体的分析,但练好这个武功心法,在需求分析的宏观上可以说没有问题。
对于需求分析人员从宏观上做需求调研的时候,需要弄清楚这四个层次(对于一般的需求分析人员弄清楚前面两个层次也是可以的)。
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