山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体；秉承“社交连接客户，智能转化商机”的理念，其主营产品EC在教育、金融、科技等行业为超过3万家客户服务，每天，有数百万销售人员使用EC经营自己的客户，并在平
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山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体；秉承“社交连接客户，智能转化商机”的理念，其主营产品EC在教育、金融、科技等行业为超过3万家客户服务，每天，有数百万销售人员使用EC经营自己的客户，并在平台上产生亿级的销售行为；多年来，EC帮助企业用“互联网+”系统推动管理水平，提高工作效率。更名后的“场景短信”将更好地帮助企业和销售人员进行营销宣传、客户运营和维系等，一起来看下有哪些新功能吧。
山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
亲爱的EC用户：
为更好的服务广大EC用户，提升产品价值，在2013年6月20日对EC的联系记录、400电话通话明细，以及客户管理、跟进计划进行优化升级处理，具体如下：
新增特性：
1）联系记录新增加了包含未存入到客户管理下的联系人的联系记录；同时增加了通话时长、呼出呼入方式、呼出通道的筛选；短信联系增加了发送与接收、发出通道的筛选条件；
2）针对已经备注到客户管理下的联系人，其中在新增记录与联系记录点击联系人姓名即可打开客户详情页面；
3）400电话在未拨分机的情况下，未接听电话也会在通话明细列表展示，客服标记为“总机模式”；
4）接待记录、联系记录、400电话通话明细数据导出功能；
ec功能：
脉络清晰的联系记录；
销售人员与每一位客户的所有联系记录都被自动保存起来，随时掌握客户的进展，销售人员可掌握客户的转化情况，了解客户的兴趣点、客户对产品的了解程度、客户的疑问等等。
海量的客户库；
在EC的客户库中，保存着所有的客户的资料，了解每一位客户的进展程度、跟进情况、分类状态等，为企业积累宝贵的客户的资料。
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