售货机
对于用户在办公区地铁站操作自动售货机整个过程进行观察、拍摄、记录、分析即可用性测试并建立起用户使用现有自动售货机的用户模型以挖掘在每一个步骤中用户的感受和潜在需求。这里的用户角色看起来可能会比较像用户市场细分而用户市场细分是基于人口统计特征和费心理分析消费者购买产品的行为但这里主要是消费者-商品的对应关系而用户角色建模更加关注的是用户如何看待、使用产品如何
无人自动售货机
售货机
对于用户在办公区地铁站操作自动售货机整个过程进行观察、拍摄、记录、分析即可用性测试并建立起用户使用现有自动售货机的用户模型以挖掘在每一个步骤中用户的感受和潜在需求。这里的用户角色看起来可能会比较像用户市场细分而用户市场细分是基于人口统计特征和费心理分析消费者购买产品的行为但这里主要是消费者-商品的对应关系而用户角色建模更加关注的是用户如何看待、使用产品如何与产品互动这是一个相对连续的过程人口属性特征并不是影响用户行为的主要因素。可以根据不同的倾向整理成一些模块每个模块中包含一些相关的可以应用的设计点。模块化思维有利于在后续进行实际设计中可以首先针对模块进行功能的确定然后再进行可行模块下具体设计点的优先级排列。
无人售货机
在城市中各种公共设施与产品越来越与完善而单一的提升数量并不能完全满足多元化人群的使用需求无人售货机只有将共用性设计理论应用到现代化建设和各种公共设施与产品的设计当中才能使绝大部分人平等地参与到社会公共生活。而由于城市化进程的不同共用性设计发展的现状在国内外也有很大差距民众对于共用性设计的了解并不多普遍存在着共用性设计等同于无障碍设计的观念而我国的无障碍设计在很大程度上受到欧美与日本等国的影响突出表现在城市建筑、公共环境等方面中。企业中以共用性设计为主题的产品开发设计与销售几乎很少看到。
人群购买刚需区：高速服务站 自动售货机摆放的位置必须是一个人们喜欢停下来的地方, 比如旅行中需要停下来或必须停下来的地方。如果能放你的自动售货机摆放在这些地方上，也是很棒的选择，即使消费者不是真的需要或者从远处能看到，也会产生很好的效果。自动售货机摆放好的地方主要有野营区,加油站, 停车处和用餐的地方。在这样的地方也要尝试选择明亮的自动售货机: 在这些地方卖的比较好的东西主要是饮料、咖啡、、避孕套和日化类产品：牙刷,牙膏,手纸、薄的纱织品,尿布和卫生,餐巾等等。
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