心理危机干预的特点及步骤
在目前严重的疫情大环境里面,产生心理危机的负1面因素很多,从北师大心理支持网络辅导服务报名登记的情况来看,存在一定比例的自杀、自伤、伤害他人的风险,所以要求咨询师要对心理危机保持高度的敏感性。热线工作中的危机干预,就像医院的急诊室,处理的是紧急事务,是为后面深入、系统的治1疗提供机会,而不是在接线中开展治1疗。
坚持基本的助
心理危机干预培训

心理危机干预的特点及步骤
在目前严重的疫情大环境里面,产生心理危机的负1面因素很多,从北师大心理支持网络辅导服务报名登记的情况来看,存在一定比例的自杀、自伤、伤害他人的风险,所以要求咨询师要对心理危机保持高度的敏感性。热线工作中的危机干预,就像医院的急诊室,处理的是紧急事务,是为后面深入、系统的治1疗提供机会,而不是在接线中开展治1疗。
坚持基本的助人原则。非批判性、无条件积极关注、共情、尊重、真诚依然是基础也是重要的助人原则。在开始工作之前做一些资料准备。可以参考武汉地区的同仁对于普通的社会民众、被隔离的疑似人员、被隔离治1疗中的患者、的医生护士、参与危机干预的管理人员和后勤保障人员等不同人群做的比较系统的调查,做到心里有数。
评估行为表现。需要了解求助者的人际关系和日常行为受到什么影响,这些影响与事件的关联性,以及求助者在行为层面上的表现,在此基础上去核对求助者的应对策略,他是如何有目的、系统地帮助自己的。比如,他是采取的是回避、隔离、面对还是升华?他是如何思考的,他的行为倾向性如何。注意在这个过程中,寻找资源、新的行动可能性!
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