ISO9001认证质量审核的目的
过程质量审核是对影响过程质量的各因素是否按质量控制计划所规定的要求进行控制、控制是否有效、能否适应等进行审查与评价。
过程质量审核的目的，就是通过审核，检查在生产现场是否按质量控制计划规定的措施执行、是否符合标准，评价其有效性，同时发现问题进行改进，以保证过程质量的稳定。
过程质量审核的内容：
申请高新企业条件
ISO9001认证质量审核的目的
过程质量审核是对影响过程质量的各因素是否按质量控制计划所规定的要求进行控制、控制是否有效、能否适应等进行审查与评价。
过程质量审核的目的，就是通过审核，检查在生产现场是否按质量控制计划规定的措施执行、是否符合标准，评价其有效性，同时发现问题进行改进，以保证过程质量的稳定。
过程质量审核的内容：
① 操作者是否具备规定的能力或资格；
② 是否按图样、工艺规程和作业指导书进行加工；
③ 设备、工装、刀具等是否符合要求，并且使用正确；
④ 原材料、毛坯、协作件是否符合要求；
⑤ 图样、工艺文件、检验文件等是否完整、统一、正确、有效；
⑥ 是否按规定正确的开展质量检验工作；
⑦ 制造、装配现场环境是否良好；
⑧ 过程质量控制点的设置是否合理，控制的文件等是否，能否真正起到控制的作用。
ISO9001体系认证的效益：
外在效益
1.提高企业产品和服务的质量
2.提高市场竞争能力并提升企业形象
3.增强不断改善的能力以追求客户的持续满意
4.增强顾客对企业的信任
5.增进使用者对企业产品的信心
内在效益
1.提高运作效率和生存能力
2.为其它管理体系的实施建立管理基础
3.提升自身管理水平
4.管理者及时了解管理体系运作的状况
5.对于质量问题防患于未然
6.及时掌握客户对产品的反应
7.减少失误和返工
8.让全员参与质量管理，培养全员“以客户为本”的意识
9.降低成本
10.高质量的产品是生产出来的，而不是靠“检验”出来的
ISO14001环境管理体系审核时的沟通
ISO14001环境管理体系审核沟通时应注意以下几点：
1、 在所有时间保持礼貌
2、 仔细询问谁、什么、哪个、何处、如何等开放性问题
3、 请将证据展现给我看
4、 感谢被审核员的合作
ISO14001环境管理体系抽样检查
ISO14001环境管理体系审核员依据取样足够的实例，以便能够有贪心证明ISO14001环境体系的符合及未符合程度；
ISO14001环境管理体系审核员必须记住时间本身是个要素，ISO14001环境管理体系审核员必须注意时间并避免干扰；
如果一个审核工作发现一个未符合的实例，ISO14001环境管理体系审核员应继续取样直到问题的尝试及广度被了解。
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