第三,BPO在提高外包业务质量的同时,也将这一业务领域改变成为具有创造性的领域。在公司内部,辅助业务常被视为“日常性工作”,是一笔“经常性费用”。当由外部化公司的雇员们接手这些业务后,这些业务的性质不再是“日常性工作”,而是“新的就业机会”。消费者非常急切想要减少成本,而这正是第三方物流所能提供的服务。他们能以一种充满激情的态度,富有创造性地去完成这些工作。此外,外部化公司
业务流程外包的形式

第三,BPO在提高外包业务质量的同时,也将这一业务领域改变成为具有创造性的领域。在公司内部,辅助业务常被视为“日常性工作”,是一笔“经常性费用”。当由外部化公司的雇员们接手这些业务后,这些业务的性质不再是“日常性工作”,而是“新的就业机会”。消费者非常急切想要减少成本,而这正是第三方物流所能提供的服务。他们能以一种充满激情的态度,富有创造性地去完成这些工作。此外,外部化公司常常是所从事业务领域中的技1术领1先者,他们对所承包的业务施以优化设计、科学1运作与管理,并跟踪1新技1术发展,不断更新公司的系统。

实施大公司战略,帮助企业开拓海外市场。的服务外包企业普遍存在规模偏小的问题。以占主体的IPO企业为例,2004年,上海软件企业收入超千万的企业有191家,占全市软件企业总数的l14%.收入超亿元的只有35家。或者母公司没有给它们足够的资源——特别是销售方面的资源——实现已有客户的渗透。而80%以上企业规模偏小,雇员数在50人以下。这同软件出口大国印度的万人规模企业比较相差甚远。

领1先的物流提供商也可在亚洲配备物流人员,这些人员与客户的供应商处于同一时区,并使用同一种语言,他们将努力使供应商了解客户对发货、运输及供应链的要求,他们将努力使供应商及时满足每位客户的特殊需求。比较优势编辑BPO贸易同货物贸易中的加工贸易比较,其主要呈现出下述特点:门槛较高BPO贸易需要具备恰当的互联网基础设施和介入条件,因此对该地区信息基础设施条件有较高的要求。这样既具备在线连通性,又具有亚洲人员,也就具备了完善的性能。这个国际物流业务流程外包企业将会和海洋承运商、混载业者、代运人以及货物空运公司或者客户使用的第三方物流企业共同工作

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