点击率高低也影响店铺了店铺权重问题,点击率越高就证明产品越受欢迎,想提高点击率就要做好产品主图,做好主图就等于成功了一半,好的主图能更好吸引顾客点击,点击率越高越有可能促进转化。
店铺DSR评分,DSR评分主要指产品描述、服务态度、物流服务三点构成,DSR评分越高店铺权重也会上升。如果店铺DSR评分降低了我们就要从这三点里寻找原因了,服务不好,从根源上解决,和客户沟通了解
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点击率高低也影响店铺了店铺权重问题,点击率越高就证明产品越受欢迎,想提高点击率就要做好产品主图,做好主图就等于成功了一半,好的主图能更好吸引顾客点击,点击率越高越有可能促进转化。
店铺DSR评分,DSR评分主要指产品描述、服务态度、物流服务三点构成,DSR评分越高店铺权重也会上升。如果店铺DSR评分降低了我们就要从这三点里寻找原因了,服务不好,从根源上解决,和客户沟通了解问题根源。物流问题就查看合作物流公司,如果经常出现物流问题就可以考虑换一家物流公司服务了。产品描述问题就是要在制作产品详情页时注意色差,不能过度调色。常见的方法是直通车加钻展的形式,但除了付费推广方式外我们还可以利用营销活动来引流。在发货啊之前先检查产量有无问题,发现质量问题时及时解决安抚客户。
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要点一:价格
别以为价格低就一定能吸引人群的点击,要知道,现在的消费者网上买东西都不再是单单看价格的了,相反更多的是看价格和价值的对比,只要是质量好的,性价比也还可以的话,他们肯定会宁愿选择价格稍高的也不愿选择低价的。这就是客户“一分钱一分货”的心理了。在买家购买完商品后运营人员就要多引导多给好评,附上买家秀,尤其是在店铺大促后更要注意这一点。
要点二:信誉保证
像一些“金牌卖家”、“企业店铺”、“七天无理由退换货”等信誉标签都是能让客户放心下单的有力wu器。这个是可以想像的,同款差不多的东西,若一家价格稍低点,但没有上述所说的信誉标签,但另外一家价格虽然贵点,但有着很多信誉标签,顾客们会选哪家一定要相信阿里搜索部门的小二们,不管是从哪个角度来考虑,搜索排序规则的目标只有一个:把恰当的商品推送到有可能成交的消费者面前。可想而知了。因此,要想提高网店点击率,信誉标签的很重要。
当买家点击浏览宝贝时,对于宝贝的印象就来源于宝贝主图。一张合格的主图,要能抓住买家心里的需求,直观的展示宝贝的卖点,因为现在大多数消费者都是利用碎片化时间进行浏览和购物的,因此印象是十分重要的。
主图图片展示要求要直观,文案简洁有力、不浮夸,不要出现的图片;首图要展示产品整体形象,而剩余图片要从多角度展示产品优势和细节,注意图片大小,在能保持清晰度的情况下,能保持较短的加载时间,让消费者更好的了解产品,减少跳失率,促进转化。
往往有些卖家虽然产品详情和介绍都做得很好,但会忽略客服这一块。客服是个十分重要的岗位,买家对你的宝贝感兴趣,有很明显的需求,会咨询你的客服,虽说不能达到转化,但通过客服的介绍,还是能很大提升转化率。
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