劳务派遣与服务外包的基本概念比较
劳务派遣,是指由劳务派遣公司与劳务派遣劳动者订立劳动合同,劳务派遣公司根据与实际用工单位之间签订的协议,将劳务派遣劳动者派至实际用工单位处工作的一种用工形式。
在三方关系中,劳务派遣公司与劳务派遣劳动者是法律上的劳动合同关系;劳务派遣公司与实际用工单位之间是民事关系,双方通过签订劳务派遣协议明确双方权利与义务;实际用工单位与劳务派遣劳动者之
公司HR外包
劳务派遣与服务外包的基本概念比较
劳务派遣,是指由劳务派遣公司与劳务派遣劳动者订立劳动合同,劳务派遣公司根据与实际用工单位之间签订的协议,将劳务派遣劳动者派至实际用工单位处工作的一种用工形式。
在三方关系中,劳务派遣公司与劳务派遣劳动者是法律上的劳动合同关系;劳务派遣公司与实际用工单位之间是民事关系,双方通过签订劳务派遣协议明确双方权利与义务;实际用工单位与劳务派遣劳动者之间是劳务用工关系,劳务派遣劳动者直接向实际用工单位提供劳务,实际用工单位对劳务派遣劳动者直接进行工作安排和指挥监督。
服务外包从企业管理角度来看,服务外包是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力,以信息技术为依托,利用外部服务商的知识劳动力,来完成原来由企部完成的工作,从而达到降低成本、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。
服务外包的三方法律关系中,承包单位与服务人员之间是劳动合同关系或其他雇佣关系;承包单位与发包单位是民事合同关系;发包单位与服务人员之间无直接关系,在具体的外包业务完成过程中发包单位只是根据服务项目的具体工作要求,通过承包单位对服务人员进行间接的指挥。
劳务派遣起源于20世纪的美国,后传至法国、德国、日本等国。90年代在我国国有企业劳动制度改革中,出现了为安置下岗职工而产生的劳务派遣,可跨地区、跨行业进行。年薪通常为2-3万。派遣工一般从事的多为低技术含量工作,如保洁员、保安员、营业员、服务员等工作,劳动者一旦年老体弱,劳动能力下降,派遣单位就会在劳动合同到期后拒绝与其续签。
劳务派遣作为一种特殊的用工方式,只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。
临时性工作岗位是指存续时间不超过6个月的岗位;
辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位;
替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内,可以由其他劳动者替代工作的岗位。
需要明确的是,相关岗位只要具备上述“三性”中的“一性”,就可以使用劳务派遣,无需同时具备“三性”。另一点至关重要的是,用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。
由于劳务派遣的特殊性,用工单位与被派遣劳动者之间建立的是劳务关系非劳动关系。因此,如果用工单位想要依法终止用工关系,并不直接涉及劳动合同的解除,而是将被派遣劳动者退回劳务派遣单位。对于被退回的劳动者,劳务派遣单位需根据被退回的情形依法决定是否解除劳动合同。
企业应该如何解决在人力资源外包方面的问题?
人力资源外包指的是企业根据自己公司的需要把一些人力资源方面的活动工作外包给第三方,节省自己的人力成本。现在大多数企业都会选择这种外包形式,当然,人力资源外包也不是全能的,它必然会面临一些问题,那么我们应该如何解决这些问题呢
1、加强员工关怀,减少隔阂感。虽然外包工不是与有工企业签订合同的,不是企业的正式员工。但是为了增加员工的归属感,所以小编建议用工企业将本公司的管理政策应用于人力外包员工,尤其对需要长期在用工单位工作的员工,将其纳入公司员工关系的管理范畴,减少外包员工心理“隔阂感”,降低员工离职倾向。
2、尽量做到一视同仁,让员工增加公平感。用工企业要留住人才就必须有合理、有效的激励机制,对外包员工也是如此。用工单位应平等对待外包员工和正式员工,平衡两类员工之间的差距。同时给予人力外包员工与公司员工相同的激励和员工福利来激励措施提高员工业务能力。
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