物业服务包括哪些方面 ：
1、交通车辆管理
有的小区是属于规模比较大的小区，这样的小区还会设置一些车辆通道，房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内，若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。相信很多业主都想用用此条。
2、其他生活服务
小区的物业服务如何是由物业公司决定的，有些物业公司还提供一些生活服务，比如送小孩去托儿所、订牛奶、送
物业服务企业
物业服务包括哪些方面 ：
1、交通车辆管理
有的小区是属于规模比较大的小区，这样的小区还会设置一些车辆通道，房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内，若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。相信很多业主都想用用此条。
2、其他生活服务
小区的物业服务如何是由物业公司决定的，有些物业公司还提供一些生活服务，比如送小孩去托儿所、订牛奶、送报纸、就医送药等生活服务，而有的业主对此都不清楚，根本就不知道还有此条。
物业服务人员应当具备的职业素养：能力
物业的化是这个行业发展的必然趋势，工程技术化、安全保卫化、清洁绿化化、法律法规化、人力资源化、物业经营化，甚至餐饮服务化等等，物业行业的化涉及到了方方面面。作为一个物业行业的职业人，必须不断吸收新知识、新经验，不断积累自己的技术能力，才能赢在各个起跑点上。
建设部1998年颁布了<物业管理规范化服务标准>：
1)接到住用户要求维修电话和报修，应立即做好登记工作。2)家庭水电急修不过夜，对房屋小修等其他问题，应自报修时起三日内进行。3)维修人员入1户维修要便民不扰1民，活完料净场地清。4)维修人员态度和蔼、礼貌，不得吃拿卡要。5)凡属住户自费的维修项目，要公开收费标准，不乱收或多收费。6)建立维修服务回访制度，由住用户对维修质量提出评议。
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