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申瓯SOC8000调度机维护的行业须知,南京申瓯

SOC8000数字程控调度机功能简介 本系列程控调度机不仅可以将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上,而且也可以实现呼叫转移到外线(移动手机或固定电话),转移来电有四种状态:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移 +无应答转移。SOC8000调度机优点SOC8000为用户提供嵌入式的VOIP卡,可以完全实现将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连
申瓯SOC8000调度机维护







SOC8000数字程控调度机功能简介

本系列程控调度机不仅可以将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上,而且也可以实现呼叫转移到外线(移动手机或固定电话),转移来电有四种状态:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移 +无应答转移。SOC8000调度机优点SOC8000为用户提供嵌入式的VOIP卡,可以完全实现将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连接分布在各地办公地点和员工的统一话音数据网络。用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。

中继功能

为保证重要部门话务畅通,可将某中继设为,该部分机呼入、呼出都独占该中继。

虚拟总机

此设置可减轻总机转接话务的工作量。当外线呼叫设有虚拟总机功能的中继时,直接到虚拟总机振铃由其进行转接;若虚拟总机忙时,将循环呼叫物理总机。

全弹性编码

本交换机可实现分机弹编号长1-8位任意编号,不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在。

一机两号功能

本交换机实现每部分机可同时拥有2个电话号码,每个号码均能实现呼叫。

分机截铃

振铃分机提机即截铃,不会产生铃流馈耳现象。

南京申瓯期待您的来电和咨询!



















数字程控调度机用户分机检查


用户分机检查

◆ 取一部双音频话机插入分机,提机听到拨号音后,拨“142”挂机,若用户分机自振铃,说明本用户分机正常。

◆ 用以上方法依次检查其他用户分机。

环路中继检查

◆ 呼出检查:将市话中继线接入环路中继接口插孔,然后取一部话机插入任何一门分机的插孔,摘机后听拨号音,拨“0”后(出局局号,不等位),能听到外线的拨号音,则可拨打外线的电话号码,若能拨通外线用户,则表示出中继正常。用此方法依次检查其它环路中继。中继功能为保证重要部门话务畅通,可将某中继设为,该部分机呼入、呼出都独占该中继。若出中继听不到拨号音,则检查外线及外线与本设备的连接是否正常。

◆ 呼入检查:外线用户拨本中继线号码时,外线用户听到本机电脑话务员语音提示“您好,请拨分机号码,查号请拨零”或语音后,直接拨入“8008”,8008分机应立即振铃,8008分机摘机后与外线用户通话,至此表示外线呼入正常。用此方法检查所有环路中继线的呼入。各个分矿区的SOC8000数字程控调度系统和触摸屏调度台对本矿区的调度分机进行“一键调度”。南京申瓯期待您的来电和咨询!

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