扫描仪如果长度设置为3000mm 时，无论实际扫描长度是多长，都会按3米的长度来占用内存和影响速度。请务必按实际长度来进行设置。长时间扫描，长时间扫描后报内存不足，请重启电脑。常见故障 —— 扫描有异响，检查扫描仪中是否有异物？有则取出。检查耗材、支架是否安装到位；无改善则报修。常见故障 —— 扫描的图像缺少，确认扫描时是否有双张进纸的情况，如有则重新扫描缺少的那几页。
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扫描仪如果长度设置为3000mm 时，无论实际扫描长度是多长，都会按3米的长度来占用内存和影响速度。请务必按实际长度来进行设置。长时间扫描，长时间扫描后报内存不足，请重启电脑。常见故障 —— 扫描有异响，检查扫描仪中是否有异物？有则取出。检查耗材、支架是否安装到位；无改善则报修。常见故障 —— 扫描的图像缺少，确认扫描时是否有双张进纸的情况，如有则重新扫描缺少的那几页。
在顶置式线形CCD 扫描仪中，线形CCD、光学系统和照明系统作为一个整体集成在一起，在被扫描文档上作为一个独立模块移动;而在顶置式拍照扫描仪，一个数码镜头(或矩阵型CCD)被固定在被扫描文档上方采集影像，照明系统是通过光源附着在设备上，甚至一些设备不提供照明，完全利用环境光源提供照明。两种书刊扫描仪系统都使用CCD传感器进行成像。
扫描仪线形CCD与矩阵型CCD的区别：上述两个书刊扫描仪系统关键的不同就是CCD传感器是线性的还是面性的传感器，有时后者也被称为矩阵传感器。在线形CCD线性传感器中，独立的光感像素点被放置成一排。二维图像通过线形CCD传感器在原件上的线形移动来获得，集成的线形CCD传感在移动时，按照每个像素点的距离准确运动。为了获得彩像，每个像素点都是由红、绿和蓝组成，然后再组成三条平行的线性CCD排列，每排都有彩色滤波器，通过色彩分离技术获得彩色影像。
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