从某种意义上说，外包已经存在了几十年—— 特别是在制造业部门，它是一种降低成本的手段。这种新的国际物流服务提供商将会为每个客户唯1一和特殊的需求度身定做解决方案，与此同时也不需要考虑母公司提供的服务和运作。早的外包活动尝试主要由大企业进行，集中在信息技术服务领域。随着网络技术、高速数据网络方面的进展，以及带宽能力的增加，外包范围有扩大，包括一系列管理事务，企业可以“卸下”整个
产线外包
从某种意义上说，外包已经存在了几十年—— 特别是在制造业部门，它是一种降低成本的手段。这种新的国际物流服务提供商将会为每个客户唯1一和特殊的需求度身定做解决方案，与此同时也不需要考虑母公司提供的服务和运作。早的外包活动尝试主要由大企业进行，集中在信息技术服务领域。随着网络技术、高速数据网络方面的进展，以及带宽能力的增加，外包范围有扩大，包括一系列管理事务，企业可以“卸下”整个业务职能。BPO 服务的提供涉及金融、保险、医1疗、人力资源、信1用1卡、资产管理、顾客照料以及销售和营销等领域。对于具体的BPO 服务来说，其复杂程度不尽相同，既有数据输入或开列账单等基本的管理职能，又有需要具备决策和解决问题能力的较为复杂的事务。事务复杂程度增加，提供BPO服务所需的技能水平也随之上升。
强化知识产权保护。企业实施业务流程外包，可以将企业的一些非核心业务转移出去，借助(广东招才通)的优势来弥补和改善企业自身的弱势，从而可以让企业把精力放在核心业务上。希望吸引高新技术的服务外包企业和投资，则创造一个保护和奖励的环境尤为重要。但在上海及其他地方的外资公司却发现，现实中仍然没有形成一种能够阻止侵1犯知识产权的有效威慑力量。建议大型城市的地方通过行政和司1法培训，使自身成为保护知识产权方面全1国1领1先的城市。为了促进外包服务在的健康发展，需要制定外包服务业发展的总体战略，应当根据各地区的自身情况，合理安排人力、资金资源，形成外包业服务发展的合力。
亚洲供应商经常不对供应链及其客户对送货时间的要求进行必要了解，只是一味追求便宜的运价。1大限度来说，如果操作正确，外包和业务流程外包都能被用来创造一个成功的企业。对于美国公司来说，业务中这一部分是极为重要的，同时又是复杂多变的，因此较难运作。时间差异使通信受限于电子邮件、传真以及夜间简单电话等形式。库存调拨、订单管理、远方供应商管理、远方第三物流的海洋承运商或船商管理、集装箱在美国的运输以及每个订单的全程跟踪都会变得困难。电子邮件和传真对于管理和跟踪订单、管理供应商乃至管理整个供应链显得苍白无力，延误及供应链失灵会导致美国公司的混乱。
（作者： 来源：）
