IT外包
你也许不明白,为什么明明有IT,却还需要IT外包服务?
成都固德迈世公司已经经营IT外包服务公司多年,近日有电信的朋友找我聊天,看看是否有机会一起推进此事,笔者自然就被问到,为什么企事业单位都需要IT外包服务呢?很多单位已经有IT了,还会有IT服务的需求吗?4、IT行业信息咨询:目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态。
IT外包费用
IT外包
你也许不明白,为什么明明有IT,却还需要IT外包服务?
成都固德迈世公司已经经营IT外包服务公司多年,近日有电信的朋友找我聊天,看看是否有机会一起推进此事,笔者自然就被问到,为什么企事业单位都需要IT外包服务呢?很多单位已经有IT了,还会有IT服务的需求吗?4、IT行业信息咨询:目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态。
有个客户,自己公司有5个IT,但还是一直需要IT外包服务,并且几年来一直在续签合同时,他整个人都惊呆了,立刻又问笔者:为什么自己公司明明有IT人员,并且不止一个,却还需要IT外包服务呢
IT外包
看上去技术人员配得挺齐啊,那IT外包服务又是负责些什么呢?
1、机房设备巡检及故障处理,并且提供2小时内备件到现场服务。5个专职IT人员,对服务器及UPS等机房硬件设备都不是特别精通,甚至服务器阵列卡需要更换电池,也感到无从下手,所以机房设备硬件故障的处理,需要更的人员来处理,其次2小时内备件到现场的服务,也是被客户所看重的。不要只看重价格因素,从服务的角度来讲,人员成本是重要的开销,服务不同,价格的区别非常大。
IT外包费用
3、紧急事件的处理。5个IT各司其职,当故障突然来临的时候,分工负责人可能未必在公司,可能会出差,可能正值假期,无法及时回归工作岗位,即使在岗,一个人也未必能、准确地判断问题,这时候IT外包公司再派个两三人,群策群力,紧急事件才能得到处理。因为通过外包可以用有限的开发人员(做设计)完成更多的项目,同时解放了开发人员,不必从底层简单代码写起,工作更有挑战性。
互联网发展已步入成熟期,IT服务也从早期不被关注到现在被企业熟知,但更多的是用传统方式来解决IT问题的。如很多公司出现IT问题时,不外乎两种解决方案。
1、“病急乱投医”
公司出现IT问题时,往往“病急乱投医”,网上随便找家离公司近的能解决问题的,不管是人是鬼,快来就行!
殊不知,这种快餐式的上门来服务,才是IT安全的罪魁祸首,里面的猫腻在这里不多讲,重点是这种救火的解决方式,根本不是为企业解决问题,而是在“抽企业的血”。
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