创优品服饰一直秉承“诚信经营、合作共赢”的经营理念,在实行零加盟、零保证金,统一形象、统一管理、统一配送、统一促销、统一广告的经营模式,针对不同市场而采取直营、联营、经销等自由灵活的经营合作方式,让客户轻松开店、经营,轻松获利,全1面为广大客户打造具有绝1对竞争优势的终端零售、批发市场!童装中端羽绒服批发走份价格
第三招:善用“请求式”,多用肯定句。
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创优品服饰一直秉承“诚信经营、合作共赢”的经营理念,在实行零加盟、零保证金,统一形象、统一管理、统一配送、统一促销、统一广告的经营模式,针对不同市场而采取直营、联营、经销等自由灵活的经营合作方式,让客户轻松开店、经营,轻松获利,全1面为广大客户打造具有绝1对竞争优势的终端零售、批发市场!童装中端羽绒服批发走份价格
第三招:善用“请求式”,多用肯定句。
请求式语句可分成三种说法:
1.肯定句—“请您稍微等一等。”
2.疑问句—“稍微等一下可以吗?”
3.否定疑问句—“马上就好了,您不等一下吗?”
一般说来,疑问句比肯定句更能打动人心,尤其是否定疑问句,更能体现出导购员对顾客的尊重。肯定句与否定句意义恰好相反,不能随便乱用,但如果运用得巧妙,肯定句可以代替否定句,而且效果更好。
例如,顾客问:“这款有其它颜色的吗?”导购员回答:“没有”,这就是否定句,顾客听了这话,一定会说:“那就不买了”于是转身离去。如果导购员换个方式回答,顾客可能就会有不同的反应。
比如导购员回答:“真抱歉,这款目前只有黑色的,不过,我觉得产品的颜色都比较深沉,与您气质,身份,使用环境也相符,您不妨试一试。”这种肯定的回答会使顾客对其它商品产生兴趣、
案例一
一位年轻的女孩来到一家女装专卖店里,想买一件黑色的羽绒服,但已脱销,导购员劝她买别的颜色,可是那位女孩固执已见,非要一件黑色的不可。
这时,店长走过来说:“您看看大街上女孩子,几乎全是红色的。”一句话,使这位女孩改变了主意,欣然买下一件红色的羽绒服。
案例二
一位顾客逛至某服饰专卖店。
顾客:“为什么你们专卖店只有这么几个颜色,看来你们公司开发能力不行啊。”
导购:“我明白您的意思,但是今年的主要流行色是紫、绿、黄色,并且我们的定位是符合有个性、时尚的知识女性而设计的,不可能什么颜色都开发。您看,就是为像您这样的年轻、时尚一族而服务,并非开发能力不行。”
鉴于上述方法涉及直接驳斥顾客的意见,所以,导购只有在必要时才能使用。而且,采用此法说服顾客时,一定注意语气要柔和、婉转,要让顾客觉得你是为了帮助他才反驳他,而是有意要和顾客辩论。
41、下雨天,免费送给顾客一个一次性雨披。
42、永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。
43、BA对自己负责的商品要了如指掌,自信。
44、对于化妆品行业市场上的新产品和时尚品保持高度的敏感,随时引进。
45、根据门店自己的定位,对本店目标性商品,坚持“既宽又深”的管理策略。
46、对于门店常规性商品和便利性商品坚持“宽而不深”的策略。
广州市优品服饰有限责任公司位于:广州市鹤边鹤龙服装批发商圈,
公司长年批发国内一二线折扣童装库存尾货,大批量尾货按份走货,份货按进货标准按比例分成大,中,小份,大份1000件,中份500件,小份200件,都是按比例分配好,确保客户拿到的都有齐款齐码的折扣童装尾货。
公司简介
专营童装尾货批发,便宜童装尾货批发,春夏季超值尾货童装处理,整合广东地区及北方地区丰富的童装资源,减少童装商品流通中间环节,本公司库存量大,货源充足。
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