ISO9000质量管理体系是由化4102组织(ISO)制定,该组织是世界1653上的非间化机构,成立于二次以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准内化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产容品和服务贸易的化。ISO组织制定的各项是在范围内得到该组织的1
iso管理机构
ISO9000质量管理体系是由化4102组织(ISO)制定,该组织是世界1653上的非间化机构,成立于二次以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准内化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产容品和服务贸易的化。ISO组织制定的各项是在范围内得到该组织的100多个成员和地区的认可。标准特点1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础,广泛应用于质量管理各领域。
ISO质量管理体系具体内容有:
1.范围
2.规范性引2113用文件
52613.术语和定义
4.质量管理体系
5.管理职责
6.资源管理
7.产品实现
8.测量分析和改进
质量管理体系的理论说明
1.质量管理体系能够帮助组织增强顾客满意
2.顾客要求产品具有满足其要求和期望的特性,这些需求和期望在产品规范中表述,并集中归结为顾客要求顾客需求可以由顾客由合同方式确定或由组织自己确定。
3.质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求,确定实现顾客可以接受产品所需的过程,并保持这些过程受控。质量管理体系为持续改进提供了框架,以增加顾客和其他相关方的满意的可能性。质量管理体系为组织和顾客提供了能持续提供符合要求的产品的信任。
ISO是“化组织”的英语简称。其全称是International Organization for Standardization。ISO标准由技术(TECHNICAL COMMITTEES简称TC)制订。ISO共有200多个技术,ISO9000是指质量管理体系标准,它不是指一个标准,而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176(TC176指质量管理体系技术)制定的所有。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中、普遍的产品。企业应建立的、具有相容性的主导管理体系,保证企业质量管理能够健康协调发展。
推行ISO9000的好处
a.强化管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额
b.获得了国际贸易----“通行证”,消除了国际贸易壁垒
c.节省了第二方审核的精力和费用
d.在产品竞争中永远立于不败之地
e.有利于国际间的经济合作和技术交流
f.强化企部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
g.提高企业形象
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