心理危机干预的特点及步骤
在目前严重的疫情大环境里面,产生心理危机的负1面因素很多,从北师大心理支持网络辅导服务报名登记的情况来看,存在一定比例的自杀、自伤、伤害他人的风险,所以要求咨询师要对心理危机保持高度的敏感性。热线工作中的危机干预,就像医院的急诊室,处理的是紧急事务,是为后面深入、系统的治1疗提供机会,而不是在接线中开展治1疗。如何识别心理危机,当我们知道心理危机
心理危机干预培训学校
心理危机干预的特点及步骤
在目前严重的疫情大环境里面,产生心理危机的负1面因素很多,从北师大心理支持网络辅导服务报名登记的情况来看,存在一定比例的自杀、自伤、伤害他人的风险,所以要求咨询师要对心理危机保持高度的敏感性。热线工作中的危机干预,就像医院的急诊室,处理的是紧急事务,是为后面深入、系统的治1疗提供机会,而不是在接线中开展治1疗。如何识别心理危机,当我们知道心理危机的表现特征就能知道哪些人需要帮助,哪些人可以自己抗过去。
所谓面谈,就是我们看到有的同学、同事、亲友近好象情绪比较低落,可以主动关心他:近你不怎么爱说话了,挺不开心的,能否告诉我一下是咋回事?不知道你遇到什么事情了,我不知道我可以为你做点什么?比如,当求助者说:"我去医院,那帮医生护士都不理我,我挂不上号。请大家在帮助别人的时候,也要考虑受助者的感受。比如我们在帮助贫困生时如果只是简单地说,你有什么需要帮助的尽管说,我帮你。这样会让别人很不舒服。可以换一种说法,比如说近我看你好像挺沉闷的,不知道发生了什么事情,不知道我能为你做点什么。
探索替代性方案和形成计划两个步骤在具体实施过程中难以截然分开,可以同步进行。
为自杀或自伤行为寻找替代方案
咨询师要帮求助者找到那些简单易行、能够暂时缓解痛苦、让求助者看见希望的可能行动,来替代自杀和自伤行为,为后续系统深入地进行心理干预、心理和心理咨询提供时间、空间和机会。在接线过程中,不要去探寻“求助者的成长历程是怎么样的”、“求助者的内在发生了什么”等过于内在的部分。如:“你有没有去尝试过”,“是不是真的去试过”,“你是不是爬到楼顶上去过”,“你计划去跳楼,是不是去考察过。
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