以满足群众需求为导向
城市社区网格化管理的推进是一个过程,从无到有,慢慢被人们接受。智慧城市管理系统搭建需注意网格化管理工作主要以满足群众的需求为导向,服务群众是开展管理工作的重要前提。社区工作应以向居民提供服务、解决群众生活中的实际问题为工作重点,必须转变以往由上至下的行政化管理模式,将“以人为本”理念落实到社区卫生、教育事业、公共服务、便民生活等各方面,充分调动各个参与主
智慧城市管理系统搭建
以满足群众需求为导向
城市社区网格化管理的推进是一个过程,从无到有,慢慢被人们接受。智慧城市管理系统搭建需注意网格化管理工作主要以满足群众的需求为导向,服务群众是开展管理工作的重要前提。社区工作应以向居民提供服务、解决群众生活中的实际问题为工作重点,必须转变以往由上至下的行政化管理模式,将“以人为本”理念落实到社区卫生、教育事业、公共服务、便民生活等各方面,充分调动各个参与主体的积极性,持续提升服务水平与服务质量,满足社区居民诉求。推动城市社区网格化管理服务团队向多元化、化发展,社区居民、非组织、企业等社会力量开始作为新主体共同参与社会治理,强化综合履职能力,有重点、有区别的为居民提供服务,填补传统管理中服务供给不足的空缺。

网络安全不可大意
网络时代,我们发现自己的秘密很容易被人监视,这就需要保证网络安全。智慧城市管理系统搭建联系着机构的各个部门,处理的数据关系到社会百姓的各个方面,系统的安全性不言而喻。要保障这一点,除了防火墙等措施外,还要对接入到综治网络的移动终端和用户进行严格管理,消除潜在的安全风险。通过这些有效手段,使得综治系统的终端接入安全有了更多保障。综治工作人员可利用移动网络和手持智能终端设备,通过加密隧道安全便捷的访问位于局端的综治系统,促进内部人员工作效率的提高,提高服务能力。
收集社情民意,做到“服务优”
如果凭借人工走访去收集民众意见,耗费的是人力物力,且统计工作进展慢。借助云信海开发的智慧城市管理系统搭建,建立了社情民意收集反馈机制,能够及时有效了解情况、掌握动态、解决问题,做到社情民意“早知道、早化解、早回复”,根据多年项目经理可知85%的问题解决在社区网格。通过多种渠道、多种方式来加强与居民群众的交流互动,及时听取居民群众的意见建议。增强工作的针对性和主动性。居民群众可以通过微信公众号、手机APP、社会服务热线等方式参与社会管理和监督,提出意见建议和诉求。网站、微信接收的问题将直接转入指挥中心进行受理处置,及时答复、公共反馈。
人民才是智慧城市出发点和落脚点
社会管理的意义就是让人民生活更安全、更便捷,更幸福,我们建设智慧城市的根本出发点和落脚点。须坚持人民城市为人民的发展思想。这是要善于调动各方积极性、主动性和创造性,坚持协调协同,尽可能推动、社会、市民同心同向同行,发展民生服务智慧应用,避免数据孤岛,加强智慧城市管理系统搭建建设和功能整合,通过惠民服务、生态规划、智能设施、资源利用、网络安全等方面,实实在在解决老百姓衣食住行、安居乐业、信息互通等问题,切实提升获得感、幸福感、安全感。

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